物流信息管理技术.ppt

在现代，通过现代信息技术特别是信息共享机制，使得整个五六户而动透明化。这一点有助于物流信息技术管理这一行业需要得到一个迅速的发展。系的物流与信息的结合更加紧密。所以，物流信息技术将有一个辉煌的发展前景。 * 物流信息管理技术 对物流信息技术的理解和认识 具体案例分析 总结 内容概述 一、理解 物理信息技 术的定义 物流信息技术 的组成部分 物理信息技术 的发展趋势 物流信息技术是指用于物流领域的信息技术，现代物流的主要特征是物流信息化，现代物流是物流与信息流的结合，信息技术是影响物流增长与发展的关键性因素。 1、物流信息处理技术2、物流数据交换技术3、射频识别与控制技术4、条码及扫描技术5、货物跟踪技术6、网络技术与数据通信 二、案例 是全球第一个发射和使用自有通信卫星的零售公司，其信息系统是全美国最大的民用系统。沃尔玛虽然是一家纯利润只有2%~3%的折扣零售公司，但其在信息系统上的投资已高达数十亿美元。 沃尔玛 沃尔玛所应用的信息技术，主要包括数据库管理系统(DBMS)、射频技术（RF）、条形码（BC）、自动补货（AR）、销售时点数据系统（POS）、电子自动订货系统（EOS）、电子数据交换技术（EDI），有效客户反馈技术（ECR）和快速反应技术（QR）。 三、分析 沃尔玛利用数据库信息的共享，实现了供应链上合作企业绩效的提高： 第一，在库位置、库存补足率、补货的正确性、前置时间、销售利润； 第二，新商品的开发、外部委托、定价与商品销售规划相关的决策； 第三，与营销有关的决策，如促销、广告、商品陈列等。 联合预测补货系统（Collaborative Forecast And Replenishment， CFAR）是零售企业与生产企业利用互联网合作，共同作出商品预测，并在此基础上实行连续补货。 射频技术的基本原理是电磁理论，其优点是远距离识别，具有读写能力，可携带大量数据，智能化，难于伪造，可用于物料跟踪、运载工具和货架识别，尤其在需要不断改变数据的情况下更加适用。 四、总结 沃尔玛正是利用信息技术强化了经营管理，他的信息技术管理主要应用与一下五个方面： 1、完善的物流管理系统 2、客户关系管理 3、先进的供应链体系 a、顾客需求管理 b、供应商和合作伙伴管理 c、供应链交互信息管理 4、网上零售 5、数据仓库 分析沃尔玛信息技术应用历程可以看到我国未来零售业信息化的发展不仅要吸取沃尔玛的成功经验，更要适合未来零售业多业态、跨区域、连锁化、规模化高的特点向集成化、差异化、智能化、人性化发展。 THANK YOU ! 祝绪勤制作 *