新经理培训(马琳-09.8.3).pptVIP

期望 积极参与及投入 愿意冒风险, 不怕犯错 课程内容 了解领导的步骤与程序 练习关键的技巧 了解个人的优点及需要改进的地方 发展提升自我领导水平的计划 学习目标 意识的确立 从表现个人到领导团队表现 Cross Functions, Cross Organizations 学习专业管理 了解个人的优点及需要改进的地方 A Pearl to Ponder—思考 领导过程 Process of Management 领导是一个有步骤的过程 管理者的工作内容 计划 组织 领导 控制 领导过程的目的 能够为你部门设定宗旨与使命(制定方向) 发展一套大家一致同意的价值观 建立共享的愿景 有效制定共同工作计划, 有效领导行动执行计划 激发团队热情, 有效领导行动执行计划 不断评估结果和过程 发展及执行提升自我管理水平的计划 领导过程—总论 最佳领导者小组演练 我们可以从别人身上学到许多，在你的经验中，你也观察了许多领导者。这个练习的目的在于让你回顾一下你的经验，仔细看一下优秀的领导者具有那些行为和特质。 演练方式： 每个人最多花五分钟描述个人体验中或观察到的优秀领导者的例子， 从小组成员提到的例子中，找出优秀领导者共同的行为与特质，把结论列在一张表中。派一个代表把小组的结论向全体报告。 作业时间从现在起到__________________ 优秀领导者的行为与特质 POM Themes, POM的哲学观 领导是动态的,全面的,人与事并重 Focus on both task and people “分享”是非常重要的手段及过程 Teamwork, Shared Responsibility, Involvement 强调建立共识的重要性 持续的改善的精神, 只有更好没有最好, POM是我们的VISION. A BETTER TOMORROW. 内功及外功的结合 内功及外功的结合 内功的定义: 个人及公司的价值观 We have trust and respect for individuals 我们信任和尊重个人 We focus on a high level of achievement and contribution 我们追求卓越的成就与贡献 We conduct our business with uncompromising integrity 我们在经营活动中坚持诚实与正直 We achieve our common objectives through teamwork 我们靠团队精神达到我们的共同目标 We encourage flexibility and innovation 我们激励灵活性和创造性 POM与和瑞之道 一个动态的环境 以更少的人做更多的事 以更少的时间完成事情 需要更有效满足客户的需求 需要与更多的伙伴合作 需要不断发展员工 需要更有效的激励工作团队 需要专注, 同时要有弹性随时改变 你遇到什么困难？ 时间有限? 目标不明确? 目标不一致 意见分歧? 没有分工? 谁是领导中心? 权责不清? 个人风格不同? 没有决策方式? 如何整合每一个人的意见? 如何有效分析所有的信息? 中国传统文化对管理的理解 信 ”君子信而后劳其民；未信，则以为厉己也。信而后谏；未信，则以为谤也“ 三畏 孔子曰：”君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。小人不知天命而不畏也，狎大人，侮圣人之言。“ 能与立 子曰：”不患人之不己知，患其不能也；立德，立功，立言 沟通 ”忠告而善道之，不可则止，毋自辱也“ 识人 子曰”视其所以，观其所由，察其所安。人焉瘦哉，人焉瘦哉？“ 三把火 仲弓为季士宰，问政。子曰：”先有司，赦小过，举贤才“ 下期预告 1、老板为什么要设中层 2、部门经理的责任和使命 3、部门经理的主要工作； 4、工作计划与执行； 5、团队绩效管理； 6、怎样与上司相处 7、怎样管理下属—情境领导 8、怎样做好平级沟通 不是因为权力太大、利益太多 ——责任需要分担 2、部门经理的责任和使命 1）保证部门工作的正常运行 2）工作计划的具体落实和实现 3）所在部门相关职能工作的发展规划 4）代表公司对外进行相关职能的商务合作 5）部门工作绩效的改进（提升、实现） 6）团队建设（员工素质的提升） 7）文化建设 8）人才培养和输送 3、对角色的认识与理解 1）证实被信任、被赏识 2）天然的学习、施展机会 3）可充分提升自己的能力 4）有机会发展良好的个人社会关系 5）奠定大概率发展基础 6）有更大的责任 7）与公司同甘共苦 第一部分 部门经理的 主要工作 部门经理的主要工作 1、工作计划的制定、实施、监控与调整 2、工作流程（制定、改