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 办公室工作流程图（初稿） 办 公 室 工 作 流 图 文秘工作 行政事务工作 秘书类工作 来 电 客户临时反馈的问题 收 稿 拟 稿 接待准备 收 文 安全保管 规范管理 送 审 校 对 登 记 编 号 排列上架 打 印 分 发 留 存 整 理 电话记录 报告领导 情况处置 交办、承办 办结报告 信息采集 分类编辑 问题处理 上报审批 汇报情况 督查督办 考 勤 作好记录 交财务计算工资 考勤记录 行政值班监督执行 行政值班安排 内 务 月末考勤情况总结 热情送别 接待工作 档案工作 公务活动 来 人 售后服务 临时接待 问明来意 预约接待 热情接待 问题处理 上报经理 上 报 做好来访纪录 拟定方案 送 审 执 行 会务工作 主要会议： 行政会议、例会等 政会、例会 客户反馈信息统计 接收档案 热情接待 分类编号 热情送别 排列上架 建立索引 安全保管 规范管理 其它会议：座谈会、 专题会、工作会等。 会前准备 会议通知 准备材料 布置会场 会议记