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对公信贷业务流程管理系统培训材料 在系统操作中应注意的几个问题 一、对系统的整体认识 1、系统的设计理念是以客户为中心，对客户的整个授信周期进行全程管理和监控；包括从业务申请到回收或核销的全过程。目前以下流程还在开发：信用评级、五级分类、资产保全等 2、系统的操作以客户经理为中心，包括的每个流程的发起都是从客户经理开始，最后结束于客户经理。对比于OA2。0公文流转系统 3、系统最重要的功能是流程化、统一化、平台化、标准化，一定程度上避免了越权审批和逆程序操作 二、与其他系统的关系 1、与CMIS系统的关系。 互不想连，即必须相互并行 2、与CCBS（即DCC）系统的关系 系统与CCBS相连，额度登陆（3301）是即时生效的，但每天的放款和还款必须等到每天晚上的两个系统自动跑批（交互数据）后方能体现；系统设定了额度恢复功能 3、与ECIF系统的关系，如法人代码和企业名称一致，系统可以从ECIF系统导入。 三、系统的主要模块 新申请 四、客户经理主要的工作（除贷后）： 一个对象——客户 包括客户的建立、客户团队的创建、集团客户的管理等 五个重要工作 1、 额度授信 2、业务申请 3、合同申请 4、债项支用 5、额度登陆 五、创建客户时要点 1、如果新增客户，不要点两次确认 2、已经新建的客户，不要使用新增，而采用维护