如何领导开会和QCC报告制作.ppt

一、開會的準備 （5）對原因5“包裝物不良多”的確認： 確認方法：調查統計4月份全月包裝物不良情況，見表3-7 確認標准：包裝物無破損、印刷不良、臟等現象 確認結果：有破損、印刷不良、臟等現象。但此問題是由外協廠造成，小組已將此情況反饋給業務部，請他們解決。對小組本身來講，只能確定為非主因 330 18 59 218 35 合計 15 0 5 6 4 27/4 14 2 3 7 2 26/4 18 1 4 10 3 24/4 11 1 2 8 0 22/4 16 1 3 11 1 21/4 25 2 4 17 2 20/4 14 1 2 10 1 19/4 15 1 2 9 3 18/4 29 1 4 23 1 17/4 16 1 1 10 4 15/4 11 0 4 6 1 14/4 14 1 2 9 2 13/4 29 1 4 23 1 12/4 14 1 2 10 1 11/4 15 1 6 5 3 10/4 8 0 1 6 1 8/4 3 0 0 1 2 7/4 23 2 6 15 0 6/4 29 0 2 25 2 4/4 11 1 2 7 1 3/4 合計 開膠 印刷不良 破損 臟 　　　　　不良內容日期 表3-7　4月份全月包裝物不良統計表 （6）對原因6“工序不平衡”的確認： 確認方法：4月份每周抽一天用秒表實測各工位所用工時。 確認標准：不平衡損失不大于5% 表3-4　4月4日實測折線圖 工序間不平衡損失： a.最大值x工序數＝52.7x8=421.6（秒） b.實際所需秒數合計＝390.2（秒） c.各工序間不平衡損失＝（A-B)/A=7.4% 表3-5　4月13日實測折線圖 工序間不平衡損失： a.最大值x工序數＝52.8x8=417.6（秒） b.實際所需秒數合計＝386.5（秒） c.各工序間不平衡損失＝（A-B)/A=7.4% 表3-6　4月20日實測折線圖 工序間不平衡損失： a.最大值x工序數＝51x8=408（秒） b.實際所需秒數合計＝374.7（秒） c.各工序間不平衡損失＝（A-B)/A=8.1% 表3-7　4月27日實測折線圖 工序間不平衡損失： a.最大值x工序數＝50.7x8=405.6（秒） b.實際所需秒數合計＝372.9（秒） c.各工序間不平衡損失＝（A-B)/A=8% 實測結果：見圖3-4~3-7. 結論：工序間嚴重不平衡，平均高達7.7%，確定為主因！ 通過以上確認，找到影響問題的主要原因是： （1）治具轉動，不利生產 （2）部品擺放不合理 （3）工序不平衡 * * 圈長如何領導開會 圈長如何領導開會： 一、開會的準備(P32~P35) 二、主持會議須知(P36~P38) 三、參加會議須知(P39~P41) 四、發問的方法(P42~P43) 1.研擬會議的內容 ①決定會議的內容 ②寫出會議事項及要點 ③寫好會中需特別強調的事項 ④較重要事項應預先與上級商量 圈長如何領導開會 43 2.決定會議的進行方式 ①決定出席人員、場所、日期及時間 ②擬定領導會議的具體計划: 說明事項及說明方法;討論事項及討論方法;強調事項及強調方法。 一、開會的準備 圈長如何領導開會 3.整理必要資料，發出開會通知 ①准備分發給出席人員的書面資料。(如有必要，應于事先分發。) ②向出席人員說明圖表之准備。 ③寄發開發通知(如有必要應攜帶出席的資料，并注明清楚。 ④開會前應再查明是否能出席 一、開會的準備 圈長如何領導開會 4.會議場所的准備 ①人數較多時，應准備擴音設備。 ②提示用挂圖，要讓每一個人都能看清楚。 ③應准備足夠的椅子和桌子 ④分發資料、筆記紙、鋼筆及煙灰缸等， 要事先安排好。 ⑤注意照明、溫度、空氣及噪聲等問題 ⑥茶水供應事項 一、開會的準備 圈長如何領導開會 二、主持會議須知 ①留意准時開會 ②應充分了解會議的目的，始終把握主題，引導出席人員進行討論。 ③善加誘導與會人員，使其積極參加討論。 ④討論情形如呈混亂時，應以指名方式，要求發言 ⑤討論事項如超出議題范圍時，應親切說明議題主旨，使不相關討論終止。又如已有人正在發言時，則應阻止其他的人發言。 圈長如何領導開會 ⑥讓各人自由地述說其意見。處理發言的方式要公平，切不可討論某人的發言，或讓同一人發言多次或太羅嗦 ⑦為進行議程或維持秩序之需要，固然應明白地發言陳述立場，但對討論的內容切不可摻有私人偏見或以感情用事，致使會議陷于混亂。 ⑧會議進行中，應隨時將所討論的內容加以整理。 二、主持會議須知 圈長如何領導開會 ⑨對于每一件議案，應一一付諸表決，以多數決定通過或否決、修正通過或予以擱置等。 ⑩會議所獲得的結論或解決事項應確實獲得