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策 划 书 会计学院学生会办公室 二〇一一年十月 关于举办会计学院学生会办公室业务培训的策划书 活动目的 1. 通过对办公室的干事进行业务培训，从而提高办公室的整体业务能力，更好的完成办公室的日常工作以及配合好学生会各部门开展活动。 2. 通过一系列的业务技能培训，让干事体会到加入学生会能够获益匪浅，学到很多基本技能和处理事物的能力。 活动方案 本次培训主要包括业务培训和业务考核。 业务培训 业务培训主要涉及以下几个方面： 电子文档的处理 办公室作为学生会的核心部门，负责了学生会各部门的文档管理的工作，处理电子文档的能力成为一位合格办公室干事的必备素质。主要是常用office软件的培训，包括word，excel，ppt等。 应用性文书的格式 办公室负责学生会的工作计划和工作总结等文件的编写，而在在日常工作中，也会常常使用到邀请函，申请，请假条等文书。所以将主要对这些实用性的应用文的格式进行培训，达到规范统一的效果。 社交礼仪的培训 办公室作为学生会的重要部门，承担着上传下达的 职责，代表着学生会的形象。因此，良好的社交礼仪显得尤为重要。主要在礼貌语言和行为举止两方面进行培训，培训包括通知用语，电话用语，礼仪站姿等内容。 基本信息的了解 在日常工作中，办公室的干事往往需要熟悉的了解校院各部门单位的基本信息，了解各个管理部门的办公地点、院内各科室的职能以及学生会各部门的工作重点。 业务考核 在业务培训过后，为了加深干事对业务能力的学习，了解干事对业务能力的掌握情况，将进行一次全体的考查，并对考查优秀者进行表扬，颁发“优秀干事”奖状。 活动准备 根据业务培训内容制定培训学习材料，进行开课培训，采用口头授课和PPT教学相结合的方式，分课时完成。授课人员由副部级以上人员担任，授课结束后根据所培训内容制定一份试卷，通过限时笔试的方式考查干事业务能力的掌握情况。 活动时间 10月16日-30日 活动地点 3栋教学楼 会计学院学生会办公室 2011年10月16日 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 　　一、虚心学习，努力工作 　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! 　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 　　三、主要经验和收获 　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 　　(五)要加强与员工的交流