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第三届“益体网”湖北大学生就业创业见习大赛 参赛计划方案B2C即business to custom的简称，翻译过来就是企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。B2C电子商务是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等在今天，B2C电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。B2C电子商务网站的运营与管理）综合型B2C2）垂直型B2C3）传统生产企业网络直销型B2C4）平台型B2C网站B2C电子商务网站主要形式综合商城百货商店垂直商店复合品牌店轻型品牌店服务型网店导购引擎型B2C电子商务的盈利模式收取服务费；2）会员制3)降低价格，扩大销售量网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。在我国，网络营销起步较晚，到1996年才开始被我国企业尝试。 1997——2000年是我国网络营销的起始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。 2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建设迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。 到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。 　　到2009年底，中国网民高达近4亿，居全球第一。 　　2010年6月，总体网民规模达到4.2亿。 　　截至2011年6月底，我国网民总数达到4.85亿，率为36.2%，较2010年底提高1.9个百分点目前，网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。1）具有鲜明的理论 2）市场的全球性 3）资源的整合性4）明显的经济性 5）市场的冲击性1）网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。 2）网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。 国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。 　　4）再加上服务个性化信息透明化获取商机和决策信息媒体展示促销手段容易实现5C策略显著 5.劣势：其弊端信任感缺乏技术与安全性问题价格问题广告效果不佳被动性网络营销与电子商务区别 范围不同电子商务的内涵很广，核心是电子化交易，网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。 重点不同网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。 所以说，电子商务与网络营销实际上又是密切联系的，，实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。1、以淘宝、拍拍为代表的纯平台类电子商务企业。他们聚集了中国电商行业内数量最多的人群。但是在产品质量、服务质量控制能力有所欠缺，在当前越来越注重服务质量的大网购环境下，这个缺点越来载突出。 2、以京东、当当为代表的部分平台类电子商务企业。他们聚集了中国电商行业内数量第二大的人群，但在从淘宝、拍拍吞噬市场份额能力很大。 3、其他有自己特色的电子商务企业。利用行业特色、服务特色、营销区域特色、商品细分市场特色等自己所拥有的优势，来运营的电子商务企业。传统行业的电商企业普遍存在的问题： 1、主要领导重视不够，部门支持力度不够。 组建电子商务网站是一个消耗大量财力、物力的事情，还需要各部门的积极配合。如果没有主要领导的足够意识上、财力上的支持，电子商务网站难于组建起来，即使组建起来，出难以维持下去。另外，没有领导用行政手段调动其他部门的配合，电子商务网站的工作也会受