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GEC Program 广东众行管理顾问有限公司 1-* 新晋员工职业化训练 课程目标 克服各种各样的焦虑、疑惑的心理,完成从新晋员工到职业人士的角色转换; 能认识企业,了解新晋人员应具备的职业 素质; 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法; 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧; 学会如何保持专业形象及商务礼仪。 课程内容简介 第一讲 积极的心态 第二讲 认识企业 第三讲 科学的工作方法 第四讲 如何完成您的工作 第五讲 企业内的人际关系 第六将 有效沟通的技巧 第七讲 时间管理的技巧 第八讲 有效的会议 第九讲 商务演讲技巧 第十讲 专业形象(一) 第十一讲 专业形象(二) 第十二讲 商务礼仪 课程要求 Open——开放的心态,积极参与、勇于 发问 Close——封闭的环境,不要受外界干扰, 请把手机,BB机调至静音状态 第一篇:心态篇 分组讨论: 积极的心态会给人生带来什么好处? 消极的心态会给人生带来什么坏处? 积极心态的魔力 优点1 积极心态能够激发热情 优点2 积极心态能够增强创造力 优点3 积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生 在“口”字上加两笔,使它变成 另外一个字。时间两分钟。 “口”字游戏答案: 田,甲,由,目,召,只,叭,叻,号,叶,叽,可,旧,另,古,右,叮,史,兄,句,叱,台,叹,叨,叼,司,叩,叵,石,电,囚,巴,占,申 导致消极心态的八个原因 缺乏目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪 否定现实 做事半途而废 对未来悲观 好高骛远 消极心态为什么使人不能成功? 令我们丧失机会 令我们的希望破灭 限制我们潜能的发挥 消耗掉我们90%的精力 令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生 墨 菲 定 律 “如果事情可能向坏的方向发展,它一定会这样。” 如何调整心态? 消除破坏性批评 对自己负责,一诺千金 反自我验证 第一种心态:我有必定成功公式 大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态:担心或疑虑。如: 我不知道我会做什么?我不知道能否胜任公司的工作? 我的英文不好,万一要用英文和客户商谈,怎么办? GEC Program 广东众行管理顾问有限公司 1-*
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