第六章 研究方法 问卷.pptVIP

问卷预测与有效性评价 使一个问题有效并可靠的必经阶段 研究者清楚所需信息 并设计了一个问题 研究者以应答者预期 的方式破解了该答案 被访者以研究者预期的方式破解了该问题 被访者回答了该问题 学习内容 1 概述 2 确定需要搜集的资料 3 设计调查问卷 4 实施问卷调查 4 实施问卷调查 调查前接触 尽可能向未反馈者发出跟踪调查 事后表达感谢 小结 1 概述 2 确定需要搜集的资料 3 设计调查问卷 4 实施问卷调查 作业 请搜集一份问卷调查报告，根据今天所学的内容，对问卷的设计进行评价。 * 第六章 定量调研之问卷调查 学习内容 1 概述 2 确定需要搜集的资料 3 设计调查问卷 4 实施问卷调查 1 概述 何时使用问卷？ 问卷有哪些类型？ 如何选择问卷类型？ 何时使用问卷？ 问卷调查是通过让不同的人回答同一套问题来获得信息的一种方法。作为研究策略的一部分，通常被用来搜集关于态度，信念，行为和属性方面的描述性和解释性的数据。搜集回来的信息经编码后，利用计算机进行分析。 问卷法最适合标准化的问题。 问卷有哪些类型？ 问卷 访问员为主导 在线问卷 邮寄问卷 发放并回收问卷 电话问卷 结构式访谈 自填式 如何选择问卷类型？ 问卷的选择受到与你的研究问题和研究目标有关的多种因素的影响： 你希望得到数据资料的被调查者的特点； 接触某一位具体被调查者的重要性； 被调查者的回答不被污染或曲解的重要性； 你需要进行分析的样本规模的要求以及可能的应答率； 搜集数据所使用的问题的类别； 搜集数据所使用的问题的数量； 如何选择问卷类型？ 属性 在线 邮寄 发放并回收 电话 结构式访谈 应答者的答案被污染或曲解的可能性 低 高 高 低 低 样本规模 大，地理分布广 大，地理分布广 取决于实际调查工作人手 取决于访问员 取决于访问员 应答率 10%-30% 30% 比较高，50% 高，50%-70% 高，50%-70% 问题类型 封闭式但不要太复杂 封闭式但不要太复杂 封闭式，要简单 开放式和封闭式，要简单 开放式和封闭式，包含复杂问题 问卷长度 越少越好 6页左右 6页左右 半小时 取决于访问地点 学习内容 1 概述 2 确定需要搜集的资料 3 设计调查问卷 4 实施问卷调查 2 确定需要搜集的资料 怎样保证搜集到的数据能够回答研究问题并达到研究目标？ 创建数据需求表！ 决定你的研究成果是描述性的还是探索性的； 将研究问题或目标分成更加具体的，可以通过数据搜集进行调查的问题； 如果认为调查问题还不够具体，重复上一步； 确定为回答每个调查问题而需收集数据的变量； 确定如何测量每个变量。 示例 数据需求表 研究问题：员工对待工作场所引入禁烟政策的态度 研究类型：描述性 调查问题 所需变量 数据测量的详细程度 员工感到如果他们愿意，他们应该有权在办公室吸烟吗？（观念） 员工感到如果禁止在办公室吸烟，雇主应该为吸烟者提供吸烟房间吗？（观念） 如果大多数人接受办公地点禁烟，员工就会接受吗？（行为） 员工观念不同取决于： - 年龄？（属性） - 是否吸烟者？（行为） 被调查者的代表性如何？（属性） 员工把在办公室吸烟作为一种权利的观念 员工对给吸烟者提供吸烟房间的看法 接受禁烟的员工的行为 （持上述观念的员工） - 年龄 - 吸烟者 员工年龄 员工性别 工作 应该被允许；应该不允许；没有强烈感受 非常应该；比较应该；没有什么感受；比较不应该；非常不应该 会无条件接受；如果提供吸烟房间就接受；没有额外条件就不接受；无论如何都不接受 -（包括以上全部内容）以5年为 一组（最小15岁，最老65岁） - 非吸烟者；不在办公室吸烟者；在办公室吸烟者 （包括以上内容） 男性 女性 高管 管理者 主管 其他 学习内容 1 概述 2 确定需要搜集的资料 3 设计调查问卷 4 实施问卷调查 3 设计调查问卷 设计每个问题 设计问卷格式 解释问卷的目的 问卷预测与有效性评价 设计每个问题 采用其他问卷中用过的问题 修改其他问卷中用过的问题 形成自己的问题 问题的类型 开放式 封闭式 设计每个问题 开放式问题 例如 6 请列出你喜欢你的工作的三件事： 1 2 3 设计每个问题 封闭式问题 清单式问题 分类式问题 排序式问题 量表式问题 量化式问题 设计每个问题 清单式问题 7 请在你提供的“服务提供”栏的方格内打 服务 已提供 打扫房间 购物 洗衣服 整理床铺 其他