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调 研 报 告 ——关于社会群体与消费者行为调查研究报告 专业班级：市场营销10级 作者姓名： 赵丽 目 录 一、引言————————————————————————1 二、方法————————————————————————1 三、结论————————————————————————2 四、附件————————————————————————3 一、引言 目的：1.掌握不同社会阶层的购买行为特点。 2.培养和锻炼学生对市场营销及消费行为学知识、方法、技巧的应用能力。 3.培养学生运用专业知识思考问题、分析问题、解决问题的能力。 4.巩固和复习此前学过的相关理论知识，特别是关于“社会群体与消费者行为”的内容。 意义：通过此次调研报告，我们对各阶层消费者状况进行深入了解，并对不同社会阶层的购买行为有了大致了解，相比而言，不同阶层的消费状况呈现层次性与可比性，也成充分说明了我国消费者对商品的消费状况与态度，借助此次调研活动，使我们将理论知识与实践活动相结合，加深了对其的认识与把握，为一个实践活动的开展打下了基础。 方法 调研对象：社会不同阶层消费者 方式：调研报告 三、结论和建议 本次主要是针对不同社会阶层购买手表的调查分析，通过对调查报告的分析可以得出以下结论： （一）市场概况 随着生活水平的提高，人们对手表的需求已不仅限于计时的需要，而是集计时、多功能、时尚、价值身份于一体。近年，中国手表市场持续升温，其中高档手表市场表现尤为突出。一些经典款式和品牌成为注重身份和老板们显示文化品味、社会地位的有效装饰品。同时，随着中国高档奢侈品的消费群体不断扩大，高档表的消费文化也在形成。上班/商务型手表：消费者主要在上班及出席重要场合时佩戴，在工余时也会佩戴。在高收入男性消费者的心目中，这类型手表已经成为一种身份和地位的象征。休闲时款手表：款式设计时尚，跟项链、手链一样，主要起装饰的作用，极受年轻女性欢迎，多在闲暇时佩戴，但也会配合着装的需要在上班时佩戴。运动型手表：以学生和热衷运动的人士为主要消费群体。随着近年内地消费者的消费档次和品味不断提高，对手表的要求也越来越高，使得市场上的手表产品正成为一种从传统走向时尚，从计时功能走向装饰需求，从使用价值为主演化到以品牌价值为主的特殊消费品。?在购买行为方面，款式合意是购买手表的最大原因；而紧贴潮流和配衬衣服已渐成为购买手表的重要原因，这反映出消费者对形象的追求，而手表消费地性质也在满这种需要。?在产品类型方面，最多人购买的手表类型为商务型，其次为时尚型，运动型，最后是珠宝型，商务型手表最受男士欢迎，女性和年轻人则较爱时尚型手表。白领消费者的消费以款式和品牌为主，价位从几百元到上千等。他们一般都有几款手表，不同的场合、不同的季节，甚至不同的服饰佩戴不同的手表。几十元到上百元的运动型、休闲型手表所具有的位色彩造型，无疑更能配合学生群体的服饰，若加上超亮夜视灯、倒数计时等功能则更符合他们的消费文化心理。至于手表的品牌、准确性和耐用程度并不是他们追求的目标。进口品牌通常采用与内地企业合作销售的方式，在百货公司、大型高品位商场的手表店和钟表专营店设立专柜，?低档手表基本退位于小型商场和各地批发市场