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经典实用有价值企业管理培训课件:如何建立高绩效的团队.ppt
如何建立高绩效的团队 1:每个团队成员既承担组织角色,又担任一种团 队角色。 2:一支团队需要在组织角色及团队角色之间 找到一种令人满意的平衡,这取决于团队 的任务。 3:必须认知自己和别人的团队角色。 4:团队角色的产生遵循自觉、自愿、自然的原则。 5:一个团队只有在具备了多种角色,并且各种角色 的数量适当时,才能充分发挥其技术资源优势。 应 遵 循 的 原 则 如何建立高绩效的团队 角色界定途径优点: ? 团队中具有不同的团队团队角色; ? 由于团队成员角色分明,分工明确,使得团队 领导可进行有效的授权; ? 有利于团队成员之间良好的沟通; ? 有利于团队成员之间资源共享。 如何建立高绩效的团队 角色界定途径的缺点: ? 建设团队需要的周期太长; ? 费用太高; ? 如掌握不好自觉、自愿、自然的原则,可能会出现对角色的硬性摊派,反而使团队建设受到阻碍。 如何建立高绩效的团队 ? 人际关系途径能够解决人与人之间良好 的沟通、团队成员“归属感”、团队成员 之间的共享这3个方面的问题; ? 目标导向途径能够保证团队目标的实现、团队领导对成员能够进行有效授权; ? 共识导向途径可以解决团队成员达成共识问题,使 成员有了一种责任感和规属感; ? 角色界定途径解决了团队协作、团队成员之间的良好协作和沟通以及资源共享问题 总 结 如何建立高绩效的团队 只有以上四种途径共同使用和发挥作用, 最终才能建立一支高绩效的团队! 如何建立高绩效的团队 启示4:尊重团队角色差异 应注意的问题: 自己是实干者,容不得别人胡思乱想 特色鲜明的人为什么爱跳槽 团队成员之间的相互尊重 如何建立高绩效的团队 启示5:合作能弥补能力不足 善于合作的人,能够用别人的长处来补自己能力的不足; 善于引导团队成员不同角色之间的合作,从而使团队 做到超水平发挥,达到不合作原本达不到的目的。 如何建立高绩效的团队 团队角色与组织角色的差异 组织角色 团队角色 描 述 职位说明书 互相认知 产生方式 任命、聘任 自觉、自愿、自然 强制性 组织强制 自觉约束和规范 做的好时 表扬、奖励、晋级 团队绩效提高 升职、加薪 奖励个人 做的不好 惩罚 团队绩效下降、惩罚个人 实现方式 履行职位与职责 充当合适角色 地 位 组织的指挥链 平等 如何建立高绩效的团队 组织角色与团队角色的互补 在企业团队建设中,常遇到两个问题 一、重视组织角色,忽视团队角色 二、用组织角色看问题 如何建立高绩效的团队 案例分析: 1、软件开发部的矛盾 2、二领导 如何建立高绩效的团队 从以上两个案例中可以看到: 在部门中用组织角色和团队角色两种不同角度处理同一个问题得到的结果是不同的。用团队角色处理的方式效果会更好。 在一些情况下,运用团队角色的方式来处理比较棘手的问题,比用组织角色处理,效果会更好。 企业中经常存在的问题是:习惯用组织角色处理问题,忘记用团队的眼光看问题。光空喊团队精神,团队建设有什么用? 如何建立高绩效的团队 为什么需要发展团队角色? 在组织角色情况下: 对经理负责 对整个部门负责 软件工程师 1 软件工程师2 软件工程师3 软件工程师4 软件工程师5 软件工程师6 如何建立高绩效的团队 部门经理的对策 一、忙碌的部门经理 二、设置相应的副职 三、发展团队角色 1、团队领导有时间考虑团队发展方面的工作; 2、团队中发生的意外事件,有人去管,有人去做。 如何建立高绩效的团队 一项调查表明: 组织角色所规定的职责实际上只能完成30%,而余下的70%是无法用组织角色来完成的。所以,必须发挥团队角色。 如何建立高绩效的团队 团队角色的认知 一、发展团队角色的障碍在哪里? ? 成员不知自己的团队角色 ? 认为承认自己的角色会吃亏 ? 团队领导总认为自己是多种
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