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课程33-创业市场营销.ppt
大学生职业发展与就业指导 第六部分 创业教育 课程目标 知识层面 了解创业的内涵与意义。 了解创业应具备的创业精神与创业素质。 了解成功创业的基本因素。 了解大学生创业的相关政策法规。 第六部分 创业教育 课程目标 技能层面 掌握创业准备及一般创业过程和方法。 掌握创业过程中应注意的常见问题及对策。 第六部分 创业教育 课程目标 态度层面 通过了解创业常识,掌握创业基本知识,培养创业素质和能力。 通过理解创业一般过程和成功创业要素,培养学生创业意识与创业精神,提升创业素养。 第六部分 创业教育 课时分配 课程三十三 创业市场营销 回顾: 商业计划书的写作准备与写作方法。 商业计划书的写作十项要素。 课程三十三 创业市场营销 主要内容 了解市场与营销管理的初步知识。 了解市场营销中创业过程中的地位与作用。 掌握运营中小企业的常用市场战略和营销策略。 课前引言:创业故事 郭广昌:上海复星高科(集团)公司董事长、总经理。 出生于东阳横店一户贫苦农民家庭。14岁时候,父亲因公负伤,落下残疾。郭父被安排到村里一个集体企业当门卫,每月领取15元的工资。郭家经济非常拮据。 1989年毕业于复旦大学哲学系。郭广昌及其创业伙伴在1992年成立广信科技,并在1994年成立复星集团。 复星集团目前已经是中国最大的民营企业集团之一。 2007年,福布斯2007中国富豪榜出炉,郭广昌位列第三,个人净资产48.5亿美元。 课前引言:创业故事 俞敏洪:新东方教育集团董事长。 1985年从北京大学毕业,留校担任外语老师。 1993年创办了北京市新东方学校,担任校长,从最初的几十个学生开始了新东方的创业过程。 2003年成立新东方教育科技集团,2006年9月7日新东方在美国纽约证券交易所上市。 新东方成为中国最大的私立教育机构。 俞敏洪也被誉为“中国最富有的老师”。 一、认识市场 市场是商品交换的场所,即买主和买主发生交易的地点或地区。 市场是某一产品的所有现实和潜在买主的总和。 市场是买主、卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和。 市场是指商品流通领域,反映的是商品流通的全局,是交换关系的总和。 市场分类 从购买者的角度分 消费者市场:指为了满足个人生活需要而购买商品或服务的个人或家庭。 生产者市场:指那些购买产品或服务用于生产其他产品,或向社会提供其他服务的个人或组织。 中间商市场:指那些购买产品或服务并将其转卖或出售的个人或组织,主要由批发商、代理商和零售商组成。 政府及非营利组织市场:由政府机构、事业单位、各种非营利机构组成。 从竞争者的角度分 完全竞争市场:指有许多提供相同产品或服务的企业所构成的市场。 垄断竞争市场:指由许多提供差异化产品或服务的企业所组成的市场。 寡头垄断市场:指由少数几家大企业生产差异化或标准化的产品的市场。 完全垄断市场:指某种产品或服务完全由一家企业经营和控制。 市场营销 所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。 市场营销包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。 市场营销环境 微观环境 企业的供应者(为本企业提供生产经营要素的其他企业、机构和个人,特别是供应商) 营销中介人(中间商、物流企业、融资企业、会计事务所、律师事务所等) 顾客(消费者或用户)、竞争对手、社会公众 企业内部影响营销管理决策的各个部门 宏观环境 人口环境(人口的规模及其构成、教育程度、地区间移动等) 经济环境(购买力水平、消费支出模式、供求状况等) 自然环境(自然资源、能源、污染等) 技术环境(科技进步等) 政治法律环境(政治体制、法令法规等) 社会文化环境 消费市场 “消费者市场7Os” 购买者(Occupants) 他们买什么(Objects) 他们为何购买(Objectives) 谁参与购买(Organization) 怎样购买(Operations) 什么时间买(Occasions) 在何处购买(Outlets) 影响消费的因素 社会因素 文化 家庭 阶层 群体 二、市场细分 所谓市场细分,是指企业在市场调查的基础上,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。在这里,每一个消费群就是一个细分市场,其内部的消费者对同一产品具有极为相似的需求倾向。 市场细分的依据 地理环境——地理细分 人口统计——人口细分 消费心理——心里细分 消费行为——行为细分 消费受益——受益细分 细分市场的程序 选择一种产品或市场范围以供研究 选择市场细分的形式 确定细分变量 市场调查并分析和
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