医院信息系统运行管理的基本目的.docVIP

???? [摘 要]医院信息系统应用后 , 论文发表做好系统的运行管理和维护工作 ,是管好、 用好系统的关键。 本文就系统运行管理的基本目的、系统运行管理的组织与实施及系统运行管理的主要内容进行了探讨。???? Abstract : Af t e r t he applicat io n of Ho spi t al Info rmat io n Syst em (H IS) , i t i s t he key fo r t he syst em ma nageme nt a nd ap2plicat io n to ope rat e sm oot hly a nd maint ain saf ely t he syst em. The pape r di scusse s t he ba sic p urpo s , t he o rga nizat io n a ndp ract ice a nd t he main co nt e nt of ope rat io nal ma nageme nt of H IS.Key words :Ho spi t al Info rmat io n Syst em ;ope rat io nal ma nageme nt ;maint e na nce???? 医院信息系统 (HIS) 是高技术产物 ,由各种要素有机构成的智能化的动态应用系统 , 有着极为复杂的内部联系和外部环境。 医院信息系统在各级医院已广泛应用 , 如何管好、 用好系统 , 确保系统的网络畅通、运行平稳、 数据准确 ,充分发挥其功能与作用 ,关键是搞好信息系统的运行管理与维护工作。???? 1 系统运行管理的基本目的???? 1. 1 保持系统稳定性 医院信息系统运行后 , 系统的内外环境时刻都在发生变化 , 通过运行管理工作 ,可随时将系统运行的结果与标准进行比较 , 当发现有超逾允许范围的偏差时 , 及时采取必要的纠正措施 ,以使系统的运行趋于相对稳定[1 ]。???? 1. 2 保持系统先进性 系统运行一定时间后 , 变化着的内环境 , 使系统的缺点、 错误、 偏差均反映出来 ,以及实际应用需求 , 可能会对系统提出新的要求。因此 , 这就需要在系统日常运行管理中发现问题 , 正确判断 , 提出适应新环境和新需求的更先进的系统改进方案。???? 1. 3 保持系统高效性 随着系统运行时间的延长 ,数据容量将不断增加 , 加之因操作错误或因系统缺陷使系统内产生垃圾数据 , 使网络的运行变慢、吞吐量降低。因此 , 系统管理人员必须经常查看后台数据情况 , 及时清除垃圾数据 , 并根据系统流量状况进行系统资源调整。2 系统运行管理的组织与实施???? 2. 1 成立相应的管理机构 系统运行管理的一个基本前提就是要有完善的组织机构 , 管理机构所设计的组织管理方法越是能反映组织机构中部门或岗位的管理职责 , 就越有利于发现系统运行中的偏差和纠正偏差。????? 目前 ,各医院为了确保信息系统的正常运行 ,相继成立了信息化建设领导小组 (委员会) ,并设立了信息科(中心)或网络中心。 医院信息系统的运行管理和维护工作主要由信息科完成。但是 , 医疗信息系统涉及医院医、 药、 护、 技、 管及人、 财、 物诸多方面 ,有些工作任务是信息科或网络中心无法完成的 , 必需有相关的职能部门参与。因此 , 设立相应的运行管理组织是必要的。组织机构模式如下。???? 2. 2 配备相应的专职技术人员 系统运行管理过程中 ,针对不同的岗位职责 ,应配备相应的职能人员。 如计算机操作员 ,基础数据录入员 ,软件、 硬件、 数据库维护人员 , 他们应掌握设备的基本性能、操作运行过程、 硬件的检修、 系统软件的维护技术等。???? 2. 3 制定相应的管理制度医院信息系统中的相当部分数据是涉及病人生命安全的 , 因此 , 保证系统内的信息准确可靠非常重要。 非维护(操作)人员如果不熟悉系统性能或缺乏专业知识 , 其上机操作不仅会破坏系统功能 , 而且有可能干扰诊疗工作 , 必须制定严格的操作管理制度。???? 2. 3. 1 数据的录入应由专门的数据录入部门或人员整理、 录入和校验。???? 2. 3. 2 计算机操作系统只允许程序员和操作员使用 ,一般人员不准使用。???? 2. 3. 3 数据库管理系统的运行处理过程 , 必须做好日志记录 , 专职人员可以利用这些日志来检查所有的处理过程是否按规定进行。???? 2. 3. 4 对输出的数据进行准确性检查 , 由专人对明显错误进行扫视检查、校对检查、抽样检查 , 系统分析 ,并及时采取措施 ,纠正输出数据错误。3 系统运行管理的主要内容