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大道金行业务培训 培训手册 v2.0 目 录 一、重点问题 二、集团概况 三、黄金投资 四、现货黄金 五、开户流程 六、客户服务 七、工作日程 集团概况北京金泽大道投资管理有限公司(大道集团)是从事投资咨询的专业性大型企业，目前已经拥有遍布全国的200多家代理商和分支机构，包括150余家大道金行连锁投资金店等，经纪及代理业务分布全国以及香港等境外地区。? 集团推出的“大道金”投资型系列金币、金条，委托中国最大黄金企业山东招金铸造。山东招金为伦敦黄金市场协会LBMA特许黄金精练厂家，生产能力与工艺技术强大，其产品被国际市场认可。 “大道金”金币、金条质量由大道集团、山东招金、保险公司三方承诺，真正保障消费者权益。 ??集团“大道金”金币、金条是一种新型的购买灵活、承诺回购、方便快捷的“活黄金”。公司目标是通过其遍布全国的多家新型投资型连锁金店，率先在国内建立和实现“金通天下”的黄金销售与回购体系。 黄金投资行业概况 国内金： 上海黄金交易所（AUT+D） 保证金10.5% 门槛5万以上 手续费万分之十二 每日延期补偿费 万分之二 撮合制交易 日市 　　周一至周五 　　上午 9：00－11：30 　　下午 13：30－15：30 　　夜市 　　周一至周四 　　21:00－次日凌晨2:30 天津贵金属交易中心(天通金)保证金8% 门槛5万以上手续费万分之十六 OTC市商规则全天24小时交易合法性有质疑各大银行纸黄金业务 外盘金:各种欧美外汇平台香港金银业贸易场下属会员保证金1% 0.5%手续费50-100美金 地下炒金违法害人害己 境外汇款资金没保障 美圆与黄金的关系 由于做为保值来说美圆与黄金一样重要。但美圆的流动性更胜一筹。所以每当世界局势变动，或者金融危机爆发都会影响黄金与美圆的投资价值。做为投资者来说，留美圆就抛黄金，留黄金就抛美圆。 由于很多国家都把美圆作为重要的储备货币，当美圆贬值的时候，大家都会买入黄金来对冲美圆下跌的风险。因此日常研究美圆的变化对研究黄金来说是最重要的。 最有影响的美国经济数据 1、美联储议息会议申明； 2、国内生产总额； 3、采购经理人指数； 4、就业报告； 5、财政预算； 6、国际贸易； 7、零售销售； 8、消费者物价指数； 9、生产者物价指数； 10、工业生产指数。 美圆指数与金价呈负相关性 战争与黄金的关系 战争和政局震荡时期，经济的发展会受到很大的限制。任何当地的货币，都可能会由于通货膨胀而贬值。这时，黄金的重要性就淋漓尽致的发挥出来了。由于黄金具有公认的特性，为国际公认的交易媒介，在这种时刻，人们都会把目标投向黄金。对黄金的抢购，也必然会造成金价的上升。 战争对黄金的影响 经济危机与黄金价格的关系 当美国等西方大国的金融体系出现了不稳定的现象时，世界资金便会投向黄金，黄金需求增加，金价即会上涨。黄金在这时就发挥了资金避难所的功能。唯有在金融体系稳定的情况下，投资人士对黄金的信心就会大打折扣，将黄金沽出造成金价下跌。 由于次贷危机的蔓延，投资者急需避险，资金纷纷从风险投资市场出逃转入可以保值的黄金市场。尤其是贝尔斯登与雷曼的倒闭引发的市场波动，使黄金投资在现阶段具备新的投资意义，也彻底摆脱了非主流投资品种的局面 所以在去年出现黄金与美圆同涨的局面，而股市则成为影响黄金价格的首要因素 金融危机和黄金价格 通货膨胀与黄金价格的关系 我们知道，一个国家货币的购买能力，是基于物价指数而决定的。当一国的物价稳定时，其货币的购买能力就越稳定。相反，通货率越高，货币的购买力就越弱，这种货币就愈缺乏吸引力。如果美国和世界主要地区的物价指数保持平稳，持有现金也不会贬值，又有利息收入，必然成为投资者的首选。 相反，如果通胀剧烈，持有现金根本没有保障，收取利息也赶不上物价的暴升。人们就会采购黄金，因为此时黄金的理论价格会随通胀而上升。西方主要国家的通胀越高，以黄金作保值的要求也就越大，世界金价亦会越高。其中，美国的通胀率最容易左右黄金价格的变动。而一些较小国家，如智利、乌拉圭等，每年的通涨最高能达到400倍，却对金价毫无影响。 对未来通胀的担忧也可引发金价波动 原油与黄金的关系 作为最重要的商品，原油价格的变化直接影响到全世界物价的变化。油价升高将引发物价升高，导致通胀加剧。利于黄金价格的上升。反之则利空黄金 原油与黄金的呈正相关性 基本供求对金价的影响 金价是基于供求关系的基础之上的。如果黄金的产量大幅增加，金价会受到影响而回落。但如果出现矿工长时间的罢工等原因使产量停止增加，金价就会在求过于供的情况下升值。此外，新采金技术的应用、新矿的发现，均令黄金的供给增加，表现在价格上当然会令金价下跌。一个地方