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恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越 广州电信事业部销售代理培训资料 理想在这里腾飞 市场部2010-07-13 欢 迎！ 热切的祈望，殷殷的期许，造就了天音的今天。天音的成长，一路洒满了你的心血与汗水；天音的明天，更需要你的激情与执着。让我们携手并进，同舟共济，实现我们共同的梦想！ 目 录 一．认识我们的企业 公司基本情况介绍 二．天音电信产品介绍 公司目前合作的厂家及代理的产品 三、销售代理销量确认办法 销量录入流程、有效性 四、销售代理佣金计算办法 薪资结构、计算方法 五、公司产品培训 针对公司代理的产品进行功能、卖点的培训、提炼 [天音企业文化] 认识我们的企业 [认识我们的企业] 公司全称：深圳市天音通信发展有限公司 成立时间：1996年12月 总部地址：深圳市深南中路2号新闻大厦 北京市西城区德胜门外大街117号? 企业性质：股份制有限公司 企业背景：新华通讯社直属企业新闻发展公司之下属公司 公司定位：专业从事移动通信产品的营销与服务 公司概况 [认识我们的企业] 公司位置图 [认识我们的企业] 1．1992年－1994年，个体经营时期 4－5个亲戚和朋友； “打猎”式拉单跑生意； 与邮电局做手机买卖； 94年成立合广公司。 2．1994－1996年，网络建设时期 人员增加到几十人； 围绕邮电局的需求； 手机生意越来越大； 95年开始建办事处； 财务统管； 96年创立天音通信。 成长历程 [认识我们的企业] 3． 1997年－2001年，国代分销时期 队伍迅速壮大； 专营手机分销； 实行分公司建制； 提出文化理念； 高端放货； 中央控制销售政策； 99年成为MOTO在国内最大的代理商； 2001年成立天音科技公司； 4． 2002年以后，渠道变革时期 多品牌运作； 渠道下沉； 掌控终端； 转向直供； 2004年手机业务收入近80亿，利润2个亿； 2004年，成立易天数码，大举进军3C产品零售业。 [认识我们的企业] 广东省企业50强之一； 连续多年荣获深圳市企业增值税纳税大户，守法纳税大户； “百万市民心目中的诚信企业” 榜首； “深圳市民最喜爱的手机销售商品牌”评选位居第一； 2004—2008年连续被中国企业联合会、中国企业家协会评为中国500强企业之一等。 主要荣誉 [认识我们的企业] 公司主要业务群 运营商业务部 移动 联通 电信 易天数码 I TELL 新品牌管理部 SHARP PHILIPS DOPOD 业务管理五部 LG 业务管理四部 SAMSUNG 业务管理三部 NOKIA 业务管理二部 SONY ERISSION 业务管理一部 MOTO 天音通信集团 [认识我们的企业] 主要合作伙伴 [认识我们的企业] 分公司分布 [认识我们的企业] 全国共25个分公司，115个办事处 [天音企业文化] 天音电信事业部合作品牌和机型 我们的产品 [天音企业文化] 销量录入流程、有效性 销售代理销量确认办法 [天音企业文化] 销代销量录入方式： 1、通过手机短信 短信格式： 举例： CH#101#888888888888888#111111111111111#222222222222222 然后发送到一个指定的短信接收号码（移动：1035800180；联通：9035800180） 解释： 1、CH为指令，大小写不限（即Ch，ch，cH都是正确的）； 2、零售店ID：101；由于零售终端的促销员可能同时管理多个零售店，因此需加零售店编码，以区分上报串号所属。 3、IMEI：多个串号之间用“#”分隔；IMEI大小写不影响结果。一条短信息最多可发送9个串号。 4、最后一个串号后可以不输入”#”，以节省录入时间。 2、通过网页 网址：/ 用户代码：促销员编码 密码：初次登录为空 销售代理销量确认办法 。。。 。。。 IMEI # 分隔符 IMEI # 分隔符 零售店ID # 分隔符 CH 指令 [天音企业文化] 一、销量确认原则： 1、产品SELL-IN出货日期在6个月前的串号PSI系统将自动定义为失效串号，不予确认SELL-OUT销量。 2、非天音货、价保已核销不予确认SELL-OUT销量。 二、关于销量抢报、虚报处罚 1、 虚报、抢报定义： 虚报：将未出库产品或客户库存串号上报PSI； 抢报：将非本门店销量串号上报P