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企业标准体化基本知识培训
考 试 试 卷
部门：________ 姓名：_________ 成绩：__________
名词解释 共２０分，每小题5分
1、标准化：
2、标准化良好行为企业：
3、企业标准体系：
4、标准化方针：
判断题 共２０分，每小题答对２分，不答或错不给分
1、标准不是一个孤立的事物，而是一个活动的结果。（ ）
2、标准化目标是实现标准化方针的努力程度，是方针的具体化，是可以测量的量化指标。（ ）
3、标准化良好行为证书有效期为3年，到期自动作废。（ ）
4、规章制度的出台，也是协调、规范某个管理事项的，与管理标准作用相同。（ ）
5、标准的标号规则规定一般用J或1代表技术标准；用G或2代表管理标准；用Z或3代表管理标准。 （ ）
6、标准化管理机构应该是常设机构，它不仅承担着大量的具体工作，而且将来在保持标准体系的运转和日常改进工作中也充分履行职责。 （ ）
7、AAAA级标准化良好行为企业基本分应达到400分以上，且总分达到450分以上。（ ）
8、建立企业标准体系和开展标准化良好行为行为活动是一致的。 （ ）
9、年度目标可以在标准化年度计划中开展。（ ）
10、管理标准应包含以下内容：职责、权限、工作内容、要求、考核。 （ ）
三、填空题 20分，共4题，每题5分
1、为尽可能减少在评价企业标准体系上的人为差异，企业标准体系的确认采用________的评价方法，依据不同分值从A-AAAA分别定位4个等级。
2、企业标准体系表应由组织结构图、体系表、________、标准统计表、体系表编制说明五个文件组成。
3、工作标准一般应规定职责、权限、岗位人员资格要求、工作内容与要求、________、相关记录与表格。
4、为体现标准化工作的先进水平，对企业采用国际、国外先进标准并使用________的；参与国际、国家、行业及地方标准制修订的；制订了严于国际、国家、行业及地方标准的________的；企业对其信息实现________的；以及对标准化工作作出贡献的给予加分，加分项共__分。
四、简答题20分，共4题，每题5分
1、在市场经济环境下，企业的生存与发展靠的是市场竞争力。只有认识到标准化在提高企业市场竞争力方面的作用，企业才能在生产经营中自觉运用标准化手段，以适销的产品和良好的服务最大限度地占领市场。请问标准化对于企业有哪些重要意义？
2、标准化良好行为企业确认的主要内容有哪些？
3、请说明企业标准体系的结构组成，并说明各体系之间的相互作用及联系？
4、本公司的标准化方针、目标是什么？
五、论述题20分，要求观点正确、密切联系岗位、文字通顺
结合自己的岗位及工作标准体系相关要求，谈一下自己如何在标准化良好行为建设中发挥作用。
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