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厦门信达宝马4S旗舰店 正式开门迎客
2010-1-11 13:46 厦门好车网
好车网小编从信达宝马获悉:由宝马集团授权,厦门信达股份投资兴建的厦门第二家宝马4S旗舰店——信达宝马店正式开门迎客(宝马全系车全面接受预订,销售热线3338888;尊贵服务热线:3336666)。该店地处厦门机场繁华汽车4S商圈内,总投资超过1亿元人民币, 占地面积达到11000平方米,是厦门乃至福建有史以来建筑标准最为严格,投资规模最大,设施最为先进的宝马4S旗舰店。
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全球标准,精益求精
信达宝马店的建筑设计和装潢均按照德国BMW集团全球最新A级旗舰店标准建造。在硬件设施方面,从店的选址、建筑规模和整体风格,到服务区域和维修工位的设置以及宝马专用诊断和维修工具的配备,都有全球统一的高标准规范。信达宝马4S店其规模、硬件设施配套及服务都已达到登峰造极的程度,单售后维修设备的投入就已达千万元之巨。风格迥异的售后维修车间更是一改传统格局,二、三楼设有数量庞大的维修工位,一楼则引进目前行业最为先进的快修服务车间,使信达宝马钣喷、机电等各方面具有了更为高效的维修服务效率。更为重要的是,信达通宝作为宝马汽车新的合作伙伴将必须遵从更为规范化的组织机构和管理流程,采用全国联网的信息化管理。
有着厦门汽车4S店第一高度的信达宝马店总高超过了20米,豪华中不失典雅的展厅已经超越了传统意义上的汽车销售,更是体现了一种文化意义,精益求精、追求卓越的品质将在这里淋漓尽致地展现出来:整个4S店设计成为全开放式的场馆,没有围墙,只有广场一般的大幅绿地,与客户零距离、无隔阂。
区位优势,得天独厚
作为一家致力于为厦门以及闽南地区宝马客户提供更为便捷服务的宝马运营商,信达通宝不仅完美打造出具有国际一流水准的宝马4S旗舰店,更在建店选址上经过了反复考量和精心论证。据了解,该店不仅与信达福特店、信达丰田店,三家并排齐列于成功大道往机场方向出口处,而且紧邻高崎国际机场和厦门市汽车定损中心。这些区位优势将为客户在商务出行、用车服务等方面提供极大便利,更让信达宝马在开业后有望成为闽南地区宝马客户的首选服务店。准确的选址为信达宝马所倡导的便捷贴心服务提供了至关重要的先天保障,正因如此,信达宝马4S店的落成不仅使BMW品牌更加贴近厦门市场,更为闽南地区尤其是岛内客户带来更为便捷的BMW服务。
独特的地理位置让信达宝马具备了服务整个闽南金三角的强大辐射力,厦门大桥、杏林大桥、集美大桥、成功大道等进出厦门岛的各条主要交通枢纽全都汇聚于此,交通主干道的黄金交汇点赋予信达宝马得天独厚的区位优势。客户无论在市区、还是岛外,当他们想为自己的宝马爱车做任何服务项目时,都将享受到超乎想像的便捷和尊贵,而这些对于时间宝贵的宝马车主来说,信达宝马店无疑为他们创造出了颇为可观的时间价值。
顶级服务,尽享尊荣
在客户服务方面,信达宝马严格按照宝马服务管理模式,通过现代化的数据集联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。此外,不惜重金打造的豪华典雅、独具品位的客户VIP休息区面积更是超过500平方米,客户区内诸如单独影视区、斯诺克、阅读区、上网冲浪区等各项休闲娱乐设施应有尽有,处处为客户带来宾至如归的尊贵服务体验,这样建店面积具备如此齐全的功能区,即使在全省也是独一无二的。
高素质的人员是保证信达宝马提供高品质服务的关键!早在新店筹备阶段,信达宝马从公司高层到宝马集团总部都对即将组建的销售、服务团队极为重视。每一位想要加入信达宝宝团队的员工都要经过层层筛选,严格考核。此外,作为新店开业的重要考核指标,信达宝马所有技术工人和销售人员全部必须通过严格的培训和测试,在取得相应岗位认证后方能上岗。今后,信达宝马还将定期派员工到宝马中国培训学院和宝马总部进行产品、技术和服务学习,掌握各种产品的维修和保养技术,以精益求精的态度接待每一位客户。
品牌内涵, 完美呈献
信达汽车凭借着10几年多品牌的汽车运营经验,已经具备了足够的能力去了解和把握客户的真正服务需求,同时更建立一整套适合旗下各店的先进流程管理体系;为此,信达宝马敢于作出承诺,承诺将宝马集团的优质产品提供给广大厦门BMW用户,并且将宝马集团的品牌文化和企业创新精神贯穿到信达宝马企业文化中,以最为专业优秀的服务满足厦门地区BMW用户的需求。宝马汽车早已是高贵形象的代名词,在厦门市场上,信达宝马将不遗余力的构建宝马文化与品牌体系。在信达宝马,客户可以看到宝马的任何高端技术,来自德国的严谨构筑了信达宝马对厦门消费者的坚定承诺。信达宝马愿意为各行各业的成功人士提供宝马优异的产品和服务,为客户的生活增添高品质色彩。目前信达宝马所经营车型包括:宝马1系、3系、5系、6系、7系、Z4、M3、M5、M6、X5M、X
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