员工岗前培训计划.docVIP

李沧运动公园员工岗前培训计划 总则 李沧运动公园开业在即，为顺利开业，让新进员工深入了解公司企业文化、学习标准服务程序、明确岗位职责及工作流程，使员工具备与公司发展的相应素质、业务能力，尽早进入工作状态，特制定此计划。 员工的教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用的原则。 培训目标 加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 加强公司基础员工的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 加强新进员工的培训，加深员工对公司的认识，加强员工企业的凝聚力。 培训范围 李沧运动公园的全体员工。 四、 培训职责 负责培训和学习平台的建立和管理。 负责制定公司年度、月度培训计划及组织实施。 负责指导、协调、督促公司各部门开展内部培训工作。 负责考核、考评公司的培训管理，建立、维护公司培训档案。 要求各部门做好配合调研本部门员工培训需求。 要求各部门协助做好其他培训相关工作。 培训概要 公司管理制度培训。 服务礼仪规范培训。 安全知识培训。 实践培训。 六、 时间安排 预计培训人数：40人 培训模式：军训形式；会议、幻灯形式；场景模拟形式；书面考试形式 序号 时间 地点 培训内容 负责人 1 10月21日—22日 台东运动公园 军训 待定 2 10月24日—26日 台东运动公园 中联建业集团服务礼仪规范 综合部经理 3 10月27日 消防安全知识 运营部经理 4 10月28日 人力制度 综合部经理 5 10月31日—11月04日 台东运动公园 岗位职责及工作流程 各部门经理 6 11月07日—25日 台东运动公园各部门 进行实际岗位操作及注意事项培训 各部门经理 7 11月9日 外出市场开发方案（扫楼、派单、团单洽谈等） 李沧运动公园营销部经理 8 11月28日 培训内容复习阶段 各部门经理 9 11月29日上午 台东运动公园各部门 书面考试 各部门经理 10 11月29日下午 台东运动公园各部门 岗位操作考试 各部门经理 11 11月30日 视综合能力筛选出合格员工 总经理、综合部经理及各部门经理 12 12月1日 进场开荒及模拟实操演练 李沧店长及各部门经理 其他事项 各项培训的举办应以不影响工作为原则，培训通知则须在培训前一天通知到受训部门。 在实施培训时，参加培训的学员应签到，对公司有关培训方面的知识应做好记录。 各项培训结束后，学员需做一次书面总结，也应有相应的考核，如：试卷形式等。 李沧运动公园筹备组成员：韩英娜 2011年9月30日