物业管理软件的实用性和商业价值分析.docVIP

骐乐物业管理软件为企业带来经济效益和树立良好形象 ---产品实用性和商业价值分析 随着物业管理行业的不断发展，物业管理涉及的内容越来越复杂，各种数据也日益庞杂。在物业数量不断增多、物管区域的空间跨度不断增大、房产类型日趋多样化、企业的规模和人员不断扩张的情况下，如何通过信息化技术更好地提升工作效率、降低管理成本，并更好地为广大业主服务，成为物业管理企业的管理人员必须思考的问题。随着公司的高速发展壮大，企业管理层开始意识到：在市场竞争极为激烈的今天，必须采用一套功能更强大，更专业的软件系统，以进一步规范公司流程，切实提升管理水平。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素，也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素。物业管理打破传统的部门独立和域分散的限制，通过连接到一起，所有数据集中储存在一个数据库中，能够实时共享，为企业领导和各级管理人员提供一个及时掌握业务全貌的信息处理平台。通过对人力成本、物料成本能耗成本的全面管理，降低企业成本，提高企业效益。 主要特点表现：　　　● 提升工作效率。　　　● 规范企业管理。　　　● 提升服务品质。　　　● 全面降低成本。1.提高工作效率　● 成熟的产品功能，全面提高了收费管理、客户服务、等工作的效率。　　●协同办公功能，实现了各部门和人员的协同工作，提高了需要进行跨部门协作的业务的处理效率。　　● 实时共享的管理报表和完善的数据分析功能，提高了企业的决策效率。掌握收费，派工，投诉，物料的2.规范企业管理　　●建立起规范的基础数据，包括房产资源、客户资料、组织架构、人员和物料档案等全方位的数据。各种业务数据以规范方式存储到由软件系统进行统一管理的数据库中，为ISO认证或企业决策提供了大量的数据。通过软件将企业的业务流程进行规范和固化，在进行规模扩张时能够快速地进行应用和传播。● 员工绩效考核 通过软件功能中对收费员费用收缴情况的统计和对维修人员维修工作量的统计，可以很方便的实现对员工的绩效评估和考核。有利于公司领导随时掌握员工的工作状况，提高员工工作的积极性。　　3.提升服务品质　　●通过软件系统中快速、有效地处理各种服务派工、客户投诉、客户满意度调查等客户服务工作，全面。 4.全面降低成本　　物业管理成本构成大致可划分为四大部分：人力成本，占总成本的40%左右；公共能源，占总成本的30%左右；营运成本，占总成本的20%左右；管理费用，占总成本的10%左右。其中，人力成本和公共能源成本占企业成本的70%左右，成为物业管理成本控制的重点软件能创造价值控制成本有效的节省开支● 强大的收费管理和房租管理功能保证了收费业务的及时和准确，避免了错误和遗漏。具有灵活的自定义功能收费项目、收费标准报表的打印格式、查询条件、显示字段等支持完全的用户自定义。● 材料、库管理等功能加强了物料管理，全面降低了各种物料的采购成本和使用成本。● 精细化的设备管理 设备管理不仅可以记录每个设备的基本属性、技术参数、检测参数和配件附件等详细信息，还可以编制设备保养计划和检测计划，并通过对保养计划和检测计划的有效执行保证设备处于良好的使用状态，降低设备的维护成本并提高设备的使用效率。 ● 降低人力成本通过人员编制与企业的发展相匹配，在确保物业管理服务质量不降低的情况下实现真正意义上的减员增效，节约人力资源，真正做到人尽其用降低了人力成本。—3000元/月计算，通过减员增效，每减少一名工作人员每年可为物业公司节省约3万元左右的人力成本。 B.软件成本? 软件成本三方面● 软件● 软件部署成本对于服务器的硬件配置和网络的要求由于部署方式简单灵活，因此部署和使用的成本非常低，能够充分适应不同类型和规模的客户的应用需要。● 软件二次开发的扩展性和后期维护成本 C.培训成本掌握的电脑技术，只限于基本的操作和打字。年龄学习起来比较慢操作人员进行工作岗位换人再学习问题，那么熟悉一个产品所需要的时间也是公司成本就对一个软件的易用性、可操作性、可维护性提出了很高的要求对于操作人员来说只要进入自己相应的岗位模块就能理解相应功能的用处工作效率的提升和规范的管理模式全面降低了企业的管理成本通过使用系统来进行管理，您的公司可以获得准确完善的信息，从而更明智、及时地作出决策，并加强内部各业务合作及协同，提升公司的品牌和影响力。 骐乐软件 BEIJING YIKANGLE TECHNOLOGY CO.,LTD. 商业价值分析 第1页 共3页