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- 2017-08-25 发布于云南
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物业管理基础知识试题
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姓名: 管理处: 得分:
物业管理基础知识试题
考核形式:闭卷、笔试。 时间:120分钟
得 分 评卷人 一、单选题(每空1分,共20分)
1、物业不仅有价值,而且具有使用价值或观赏价值,这体现了物业的( )。
A、固定性 B、耐久性 C、多样性 D、高值性
2、物业管理企业的根本任务和基本属性是( )
A、维修 B、管理 C、经营 D、服务
3、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题( )。
A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复
C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告
4、物业管理企业接到报修后应立即行动,马上修好,这对物业管理企业( )的影响是非常明显的。
A、经济效益 B、知名度 C、规模 D
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