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XX市房地产管理局物业管理协议书 XX市房地产管理局物业管理协议书系由物业服务企业或实际进行小区物业管理的单位（以下简称“物业管理方”）与房产局就物业管理方面的内容所订立的协议。根据有关法律、法规，经过双方协商，达成一致意见： 第一条 物业管理方应持有县级以上房地产行政主管部门颁发的《物业管理资质证书》从事住宅区物业管理业务。 第二条 开发建设单位从住宅区开始入住前六个月开始自行或者委托物业管理公司对住宅区进行前期管理，管理费用由开发建设单位自行承担。 第三条 物业管理方保证物业公司经理、管理人员及水、电、暖等维修人员具有相关的职业资质持证上岗。 第四条 物业管理方的权利： （一）依据委托管理合同和有关规定收取管理费用； （二）按照发改委制定的价格标准，进行小区供热、供水、供电、供气等费用的收取。 （三）制止违反住宅区物业管理规定的行为； （四）选聘专营公司承担专项经营业务。 第五条　物业管理方的义务： （一）对房屋使用、维修和养护的义务； （二）对消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、道路、人行道彩砖、全民健身器材、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理的义务。 （三）对小区卫生负有清洁的义务，对小区绿化管理维护的义务； （四）车辆的行驶及停放，保证车辆完好的义务； （五）对小区的安全保卫义务，保障小区住户的人身和财产安全，重点地区必须安装视频监控器； （六）维护小区公共秩序的义务； 第六条 因管理、维修、养护不善，造成损失的，物业管理方应当赔偿损失；违反有关法律、法规和政策规定的，由有关部门依法予以处理。 第七条 住宅区的道路、路灯、沟渠、绿化、娱乐场所、停车场、连廊、自行车房（棚）等住宅区公用设施由物业管理方统一管理维修养护，管理维修养护费用从管理服务费中支出。 第八条 人为造成小区公用设施及私人财产损失的，由肇事者进行赔偿；如无法查出肇事者，则应由物业管理方承担连带责任。 第九条 住宅区的供水、供电、煤气、通讯、供热等管线的维修养护，由有关供热、供水、供电、供气及通讯单位负责，维修养护费用由有关业务单位支付。 第十条 因物业管理方未按合同约定与业主产生纠纷，物业管理方应按照相关规定妥善处理，房产局进行监督管理。 XX市房地产管理局 二〇一〇年二月十日 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 　　一、虚心学习，努力工作 　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! 　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 　　三、主要经验和收获 　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。