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第三章 企业文化的兴起和发展 本章主要内容 本章主要内容 企业文化研究的兴起 1945年二战以后，日本一片废墟，只有阳光和空气。 1976年日本GDP比1946年增长55倍。 管理学之父彼得·德鲁克说： “我总是被日本的出乎意料的 成功所吸引… …” 【案例】戴明 1980年的美国经济,处于崩溃边缘：美国产品在国际市场饱受冷遇，在国内市场被日本产品风卷残云，“日本制造”成了优质低价的代名词。 1980年6月24日,美国广播公司向全国播出电视纪录片《日本行，我们为什么不能 》。 1983年，入选美国工程院。1986年，入选美国科技荣誉厅。1987年，获国家技术奖。1988年，获杰出科学家奖。 美国对日本的研究 —企业文化理论形成 认识与觉醒： 美国学者研究后发现：日本企业有自己独特的企业文化，它造就了职工对企业的忠诚，形成了坚固的凝聚力和竞争力。 学习与借鉴： 进行了大量比较研究，并对日本企业文化进行传播、介绍、分析与借鉴。 深入探索企业文化在经营管理中的重要作用。 1.2 美国对日本的研究 —企业文化理论形成 企业文化管理的“四重奏”： 《日本企业管理艺术》 《Z理论－美国企业界怎样迎接日本挑战》 《企业文化－企业在生活中的“礼仪”》 《寻求优势－美国最成功公司的经验》 构成了令人信服的企业文化理论体系。 本章主要内容 外部环境特点 知识经济 网络经济 全球化 文化差异带来的挑战 思维方式 伦理观念 价值观 习惯性工作行为 当今企业管理趋势 创新 知识 组织结构扁平化与网络化 … … 本章主要内容 企业文化研究方法论 实事求是的观点 历史与现实结合的观点 发展的观点 辩证的观点 宏观与微观结合的观点 企业文化研究方法 案例研究法 企业创业史研究法 企业关键人物研究法 典型事例研究法 比较研究法 数据建模、拟合分析法 文本分析法 * 企业文化研究溯源 1 企业文化的研究方法 3 全球化背景下的企业管理 2 企业文化研究溯源 1 企业文化的研究方法 3 全球化背景下的企业管理 2 从长远看，唯一能持久的竞争优势，就是你的企业文化的自身发展力比对手学习得更快。这是组织发展的源泉，任何人都想模仿你，在他们模仿时，你又超越他一大步了。 — 彼得.圣吉 企业文化研究溯源 1 企业文化的研究方法 3 全球化背景下的企业管理 2 企业文化研究溯源 1 企业文化的研究方法 3 全球化背景下的企业管理 2 *
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