技术部考核方案.docVIP

常州乐凯高性能材料有限公司 技术部人员绩效考核方案 目的 通过对技术部员工的工作成绩、工作能力、工作努力程度进行正确的评价，从而促进公司的发展。 考核方式 考核方式为季度考核，每三个月一次，每月的考核在30前完成，三个月的平均月考核成绩作为季度考核成绩。 2.1考核内容及考核指标 2.1.1考核内容 考核内容主要包括以下３个方面的内容： 任务绩效，主要是对员工本职工作完成结果的检验； 管理绩效，是对中基层管理人员管理工作能力的检验； 周边绩效，体现对相关部门服务程度的检验。 2.1.2考核指标 根据上述考核的内容，技术部人员考核指标从工作业绩、工作态度及工作能力，其各自的考核指标及评价标准如附表所示： 技术部人员考核表 被考核者姓名 　 考核时间 年 月 考核要素 考核内容 权数 自评得分 部门领导 分管领导 工作业绩（70分） （1）部门考核业绩（部门考核百分比*权数=得分） 20 　 　 （2）生产工艺-积极协助，负责及时汇总、反馈工艺执行中出现的问题，提出合理建议，异常情况反馈及时； 10 　 　 （3）跟踪生产，经常提出合理化建议和意见，提出改进工作的建议和制定方案。 10　 　 　 （4）遵照中小试生产操作规程针对生产问题进行试验，正确操作，动作熟练准确，执行6S工作标准，故障率少，始终保证中小试设备的运行性能良好； 　10 　 　 （5）售后服务情况检查、分析、总结，严格控制服务质量，纠正和预防不合格服务。 10 　 　 （6）适时追踪产品应用信息，服务意识强烈，服务行为规范； 10 　 　 工作态度（20）分 （1）自律性-按时出勤，不迟到，不早退，严格遵守工作制度；听从上级领导工作安排。 5 　 　 （2）积极性-对新工作持积极态度，主动，自觉；勇于担当重任，直面困难，遇到困难不退缩，不推脱 5 　 　 （3）协调性-为部门的绩效所做的对内、外部沟通协调； 5 　 　 （4）忠诚度-凡事能以公司利益为前提，并忠于职守； 5 　 　 工作能力（10）分 （1）计划能力-有计划开展技术售后服务工作，条例清楚，思路清晰； 5 　 　 （2）处理能力-充分完成本职工作，对异常信息理解判断处理的能力； 2 　 　 （3）执行能力-拥有本岗位所要求的专业知识和技能，善于发现一般疑难问题，并选择快速合理的方法解决问题的能力 2 　 　 （4）开拓能力-对改进工作方法和提高工作效率的开拓能力； 1.5 　 　 （5）团队协作能力-具有团队协作精神，能与同事协作共事，立足全局，从整体出发考虑处理问题，高效率完成工作。 1.5 　 　 （6）总结报告及时性-速度，恰当的处理实验中的失败和临时追加的任务；对实验过程中的现象及时总结汇报。 1.5 加分项（5）分 事实说明 　 5 　 　 　 　 减分项（5）分 5 综合考核得分 自评意见 部门领导意见 分管领导意见 2.1.3附加分（加分项、减分项） 对在业务或技术上有特殊贡献（技术改造、技术专利等），且贡献经采用后获得显著绩效者，给予特别奖励，并记入绩效考核记录。 对防患于未然，使公司免遭重大损失者，根据情况，给予不同程度的加分和奖励。 对严重违反公司规章制度者，给予记过，记过一次扣10分（月季度考核后总分） 3.考核实施 考核分为自评、部门领导、分管领导核定3个过程。所占的权重及考核内容见下表。 表 考核主体所占权重及考核重点 考核者 权重 考核重点 自评 30% 工作任务完成情况 部门领导 50% 执行力、协作性、工作绩效 分管领导 20% 执行力、协作性、服务性 最终考核结果报行政部备案。 技术部 2011-10-31