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实训模块一：导游接待业务技能实训之
实训1：导游基本工作内容及流程认识
一、实训目的
加深对导游员工作的认识与工作特点的理解。
二、方法和步骤
教师讲解导游
学生
三、作业
写出报告
实训2：熟悉和落实旅游接待计划
一、实训目的
二、材料与工具
三、方法和步骤
四、作业
根据模拟实训材料写出实验报告实训：导游词写作
一、实训目的
良好的导游词是导游讲解员最重要的基本功之一。导游员通过讲解可以建立起与游客之间的相互信任，使主客关系更加协调。因此，如何提高导游讲解员的导游技巧，增强表达能力，是模拟导游实训中需要强调的问题。通过实训熟悉怎样利用资料来撰写导游词，导游词以及如何转变导游讲解的节奏和声调来吸引游客。
二、材料与工具
景点导游词及资料的收集与创作、、网络三、方法和步骤
教师讲解导游词创作的一般规律和好的导游词范例
学生根据相关材料进行导游词创作
进行导游词写作的评比并进行优点分析
四、作业
根据模拟实训材料写出实验报告
实训：一、实训目的
二、材料与工具
三、方法和步骤、作业
根据模拟实训材料写出实验报告
实训：
一、实训目的
二、材料与工具
三、方法和步骤
、作业
根据模拟实训材料写出实验报告
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