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第三章 环境分析与产业分析 第三章 环境分析与产业分析 开篇案例：厨师无限公司的创新 3.1 环境分析 3.2 产业分析：分析任务环境 3.3 竞争情报与预测及外部因素合成 开篇案例 开篇案例： 厨师无限公司的创新（见教材） 启示： 环境不确定性就是组织外部环境中存在的复杂度和变化度之和。 环境不确定性使战略管理者面临威胁 制定长期规划的障碍 阻止战略管理保持公司与外部环境均衡的障碍 环境不确定性也是机会。 企业为了持续成功，组织必须与外部环境和谐发展。环境需求与公司供给之间必须要有战略适配，公司需求与环境供给之间亦然。 3.1 环境分析 环境分析是监测、评价来自内部与外部环境的信息，并把它们递交给公司内的重要人员 公司用来避免战略意外的工具，以确保公司长期健康发展。 环境分析与利润正相关 外部环境变量 社会环境 不直接影响公司短期行为，但对其长期决策有影响的一般力量 经济力量：调节原材料、资金、能源与信息交换 技术力量：产生解决问题的发明 政治－法律力量：分配权利，并且提供限制和保护的法律法规 社会文化力量：调节价值观、道义与社会习俗 任务环境： 直接影响公司或者受公司直接影响的要素与团体 政府、当地社区、供应商、竞争者、顾客、债权人、员工与工会、特殊利益团体、贸易协会等 社会环境的分析要素 社会环境的重要变量 任务环境分析要素 如何识别外部战略因素 战略近视 乐意拒绝不熟悉的与负面的信息 优先事项矩阵 识别社会与任务环境中可能的发展趋势 评估这些趋势实际发生的可能性 努力判断每个发展趋势对公司可能发生的影响 实际发生的可能性中等或高，对公司可能的影响中等或高，这些环境趋势被确定为公司战略因素，被划分为潜在的机会与威胁，包括到战略制定之中 刘波 博士 战略管理 lbxjt@163.com 出生率 可支配收入 平均寿命 政府稳定 自动化带来的效率提高 能源供给与费用 人口地区迁移 雇佣与晋升法案 技术的最新发展 贬值/升值 人口年龄分布 对外国公司的态度 从实验实向市场转移 工资/价格控制 人口增长率 外贸法规 新产品 失业率 成家率 特殊激励 专利保护 通货膨胀率 消费者积极性 税法 技术努力重点 货币供给 职业预期 环境保护法 工业研究开发总费用 利率 生活方式变化 反垄断法规 政府研究开发总费用 GDP 社会文化 政治－法律 技术 经济 跨国公司在为国际地点规划战略之前，一定要分析当地的国家环境，发现机会与威胁，并把它们与公司的优势和劣势进行比较 * * 刘波 博士 战略管理