2007优化阶段启动会议0620(内部).pptVIP

XX市2007年网络优化服务简介 2007年6月 以全面提高XX市业务区的话音及数据（GPRS）网络质量和客户感知为工作目标 通过集中的测试、分析、处理，充分发现并解决网络中存在的各种实际问题，力争现场测试效果有较大的提升;并对A接口进行话务负荷和信令数据的采集和分析，通过分析找出网络中存在的问题，提出解决方案并参与指导方案实施；提出A接口的信令和话务负荷调整方案。 XX市集中优化 人员、设备的配置情况 优化时间安排： 9月20日～12月20日 优化项目经理 xxx xxx 小组核心成员： xxx xxx GPRS小组成员 xxx 其他小组成员： 路测工程师两名 基站排障/天线人员两名 设备配置： 基站调测仪表二套、路测手机两台/路测分析软件一套、水平仪、指北针两套、数码相机两台,A 接口测试仪一台。 XX市集中优化 当前网络概况 XX市集中优化 优化计划和进度安排 本次XX市集中优化主要为3个阶段 第一阶段： 主要目标：城运会的通信保障工作，同时对网络基本问题进行排查， 时间：启动 － 10月底 主要工作：城运会区域相关小区的频率规划，进一步完善保障方案并协助实施；告警及硬件问题处理，系统参数优化（KPI指标）、覆盖调整、GPRS DT/CQT测试分析、干扰整治、 第二阶段： 时间：11月初 － 11月底 主要目标：进一步提升网络指标（GSM和GPRS） 主要工作：告警及硬件问题处理，用户投诉处理，高速公路整治，疑难问题整治、GPRS配置、参数优化及性能统计分析、网络利用率整治（拆闲补忙） 第二阶段： 时间：11月底 － 结束 主要目标：提高用户满意度 主要工作：用户投诉集中整治、GPRS/GSM测试分析、网络利用率调整 优化计划和进度－续1 第一阶段－－第一步 时间： 9-20日到9月29日 主要工作内容：， 1、进行基础数据的准备，和当前网络的分析； 2、对相关区域进行进一步的测试和分析，完成区域小区的频率规划，完善xx会保障方案； 3、进行全网第一轮路测（话音测试）并进行数据处理和分析。 结果： 更新省xx会保障报告； 完成省xx会相关小区的频率规划； 完成路测数据分析报告 第一阶段－－第二步 时间： 10月8日到10月31日 主要工作： 省运会保障方案的实施 告警及硬件故障处理、城区及县城覆盖调整、GPRS城区测试、高速测试分析、用户投诉处理 KPI指标专项整治、网络频率与切换关系整治、网络干扰整治 结果： 系统排障、频率检查、邻区检查、基站排障、天线调整工单并且跟踪处理后的情况 优化计划和进度－续3 第二阶段－－第一步 时间： 11月1日到11月15日 主要工作： KPI指标专项整治、告警及硬件问题处理，用户投诉处理，高速公路整治，疑难问题整治、GSM参数优化、GPRS配置、参数优化及性能统计分析，监测第一阶段工作情况、 结果： 基站排障工单、GPRS配置、参数优化工单、天线调整工单、并且跟踪处理后的情况 第二阶段－－第二步 时间： 11月16日到11月30日 主要工作：网络利用率整治、继续跟踪第一步工作 结果：系统“拆闲补忙”建议书、系统网路利用率评估、第二轮排障、调整工单 优化计划和进度－续5 第三阶段 时间： 12月1日到12月20日 主要工作： GPRS测试分析、 用户投诉问题整治、 城区及县城话音测试分析、 高速公路话音测试分析 网络利用率整治 结果： GPRS/GSM测试分析处理工单、投诉处理工单、并且跟踪处理后的情况，系统“拆闲补忙”建议书、第二轮调整工单 无线网络优化服务合同： 关注优化合同的考核标准，优化实施期限，报告提交内容和方式。 目前网络规模和性能指标：比较目前网络性能指标与优化服务合同的差距，注意核实KPI的考核公式。 基站列表：收集基站的站名、配置、基站经纬度、俯仰角、方位角, 包括直放站等情况，并确定资料的准确性。（由移动公司提供） 铁路、公路、高速、主要城区基站列表。（由移动公司提供） 优化前2周PM统计数据、优化前2周1860投诉记录。（由移动公司提供） 优化前两周EventLogs。（由移动公司提供） 做好省运会会场相关基站的频率/容量规划，并加以实施，对该区域基站严加注意和告警的分析，即时处理或更换告警硬件设备，充分做好应急措施的准备，保证省运会期间正常的通信业务。 省运会会场周围相关基站的频率规划 省运会相关区域的进一步路测分析 完善省运会通信保障方案 配合省运会通信保障方案的实施 跟踪省运会相关区域统计、告警等网络状况，做好充分的准备 用户投诉即用户满意度处理 通过1860人员和移动公司网优人员收集手机用户投诉总量、类型和地理分布等信息。 1860问题处理归类。对1860问题处理的归类和