2010年1月人力资源管理(二)试题.docVIP

2010年1月高等教育自学考试中英合作商务管理专业考试 人力资源管理（二）试卷 （程代码：00810） 第一部分 必答题（满分60分） 单项选择题（每小题1分，共20分） 员工将要到其他国家工作时，所需进行的最重要培训是 A. 管理培训 B. 谈判技巧培训 C. 跨文化培训 D. 持续的职业开发 2. 用来描述确保新员工尽快适应工作过程的术语是 A. 入职培训 B. 辅导 C. 持续的职业开发 D. 招聘 3. 用来保障个人信息安全的是 A. 健康与安全 B. 信息技术培训 C. 数据保护 D. 招聘面试 4. 在进行PEST分析时，属于政治因素的是 A. 出口关税 B. 出生率下降 C. 信息沟通技术的发展 D. 就业法规的变化 5. 培训需求分析是指 A. 处理纪律问题的过程 B. 评价绩效的过程 C. 确定工作职责和所需技能的过程 D. 评估组织中技能差距的过程 6. 在线学习也被称为 A. 内部培训 B. 电子学习 C. 在职培训 D. 正式培训 7. 可能会包括公司目标的文件是 A. 抱怨程序 B. 商业计划 C. 绩效评价表格 D. 工作描述 8. 不属于更新薪酬一揽子方案的内容是 A. 养老金 B. 缺勤 C. 假期 D. 薪水 9. 在国外也有运营机构的公司是 A. 跨国公司 B. 有限公司 C. 公司 D. 非营利组织 10. 会使工作设计具有激励作用的是 A. 计算机辅助 B. 工资 C. 评价 D. 自治 11. 在人力资源规划中，把有才干的员工晋升到高级职位上被称为 A. 接续计划 B. 评价 C. 个人发展 D. 工作分析 12. 对所有顾客的总体忠诚策略属于 A. 人力资源规划的内容 B. 报酬与奖励计划的内容 C. 商业道德的内容 D. 培训与开发的内容 13. 按照斯多利的观点，“软的”人力资源管理是指 A. 员工总数 B. 成本 C. 激励 D. 公司目标 14. 辅导、借调和指导都属于 A. 培训与开发 B. 员工福利 C. 最佳时间 D. 报酬计划 15. 缩小不同种类人员就业条件差别的过程就是 A. 激励 B. 参与 C. 评估 D. 协调 16. 属于员工持股计划具体作法的是 A. 员工激励 B. 员工参与 C. 员工协调 D. 员工援助 17. 对甄选面试中的应聘者应用评分系统有助于确保 A. 降低成本 B. 提高工资 C. 得到客观的结果 D. 进行认证 18. 对员工而言，绩效评价的益处是 A. 识别潜力 B. 提供反馈 C. 提高工资水平 D.限制工资支付 19. 属于哈尼和芒福德倡导的学习风格的是 A. 教育者 B. 行动主义者 C. 发起者 D. 管理者 20. 可能会涉及评价中心的是 A. 员工保留 B. 员工发展 C. 员工招聘 D. 员工甄选 仔细阅读案例并回答第二、第三题。 案例： 北京电子公司 北京电子公司是一家总部设在东南亚的公司，生产可以安装在普通电脑上的电脑游戏机和游戏软件。由于北京电子公司违反了与就业法和公司法相关的一些法规，在最近的三个月里公司被政府强制关闭了。这些法规涉及到健康和安全、最低工资、机会均等和产假等方面。 孔先生和他的弟弟刚刚收购了这家公司，打算下个月重新开业。在重新开业前，孔