酒店英语服务礼貌用语.docVIP

酒店英语Hotel English ’s my pleasure） 谢谢您的光临/好意/提醒 （Thanks for your coming./kindness./reminding.） 道歉用语及回答： 对不起。 （Q：I’m sorry.） 不用介意。（A：Don’t mention it./Never mind./ That’s all right.） 打扰您了。（Sorry to disturb you!） 对不起让您久等。（Sorry to have kept you waiting） 听不清客人的话： 请您再说一遍好吗？ （Pardon?/ I beg your pardon?） 您能说慢一点儿吗？ （Would you please speak a little more slowly?） 7、①对不起，我的英语不是很好，请稍等，我叫另一个人来帮助您。 I’m sorry, but I only speak a little English. Wait a moment, I will get someone to help you. ②我去叫经理过来，他非常乐意帮您。 I’ll get the manager for you, He’d be most glad to help you. 告别语： 再见（Good bye!） 晚安（Go