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采购绩效考核评估管理的内容 ???? 为了决定应该评价的内容，首先要定义采购行为。为了更明确地阐述，我们把采购行为看做是由两个因素决定的，即采购效果(purchasing effectives)与采购效率(purcha- sing efficiency)。??? 1．采购效果??? 采购效果可以定义为通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度。承认效果必然涉及人类活动的预期目标和实际效果之间的关系，这非常重要。采购效果与预先确定目标的实现程度有关，一项策略或活动要么有效果要么没效果，目标或实现或没实现，依目标可以用期望达到的水平表示。能够实现更高的策略或活动被认为是更有效果的。??? 2．采购效率??? 采购效率可以定义为为了实现预先确定的目标，计划与耗费之间的关系。采购效率与实现预期目标所需要的资源以及实现这一目标的相关活动有关，因此必然涉及计划和实际成本之间的关系。 ??? 3．采购行为??? 采购行为可以定义为在耗费公司最少资源的前提下，采购业务实现预定的目标的程度。??? 因此，测量和评价采购业务必须依据下面四个尺度：采购价格／成本尺度、采购产品／质量尺度、采购物流尺度和采购组织尺度。??? (1)采购价格／成本尺度??? 采购价格／成本尺度主要是指支付材料和服务的实际价格和标准价格之间的关系。在这里，必须区别下面两个概念。