第九章 房地产项目控制控制 潘蜀健.docVIP

第九章 房地产项目控制信息系统 第一节 项目控制信息系统概述 一、信息概述 （一）信息 有人把信息理解为消息、资料、知识，这并未揭示信息的本质。也有人把信息定义为数据，但数据一旦离开了它所依附的实质内容，是没有任何意义的。本书把信息定义为反映人类活动的经过加工的数据。 数据是用来反映客观世界、记录下来的可以鉴别的符号，如数码、字符、拼音字母、英文字母，以及各种标记符号。而信息是经过加工后并对客观实体产生影响的数据。如料库管理中的各种材料的出入库统计及库存量统计数据，反映的是各种材料的动态情况。管理人员取得数据，不作加工与分析，充其量只能了解材料出入库动态，而经过累计加工并与材料计划值对比分析，便可得出指挥采购活动的信息。所以说，数据并不完全等于信息。一般来讲，构成信息应当具备如下特征。 1、信息是关于客观事物存在状态和运动形式的反映：即信息必须有一定的实质内容。 2、信息是人类活动所需的“资源”：即信息的有用性。有用性是衡量信息处理工作质量的标准。 3、信息是可传递的：即信息无论在空间上或时间上都应当是可传递的。在空间上的传递谓之为通信，在时间上的传递就是信息的存贮。信息的可传递特性，使得同一信息作用的时间和空间得以无限扩展。 4、信息与其表现符号的不可分离性：信息必须依赖于一定的符号才能表现与保存。在信息论中，称这种表现信息的符号为信息。信息是抽象的而消息是具体的。信息要经过编码才能成为消息，消息要经过解码才能成为信息。编码就是将信息用一定符号表示出来的过程，而解码就是从消息（符号）中提取信息的过程。 5、信息的时间性：即信息的价值与其时间关系极大。一条很有价值的信息，超过时间界限就一文不值。如某项原材料库存不足的消息，只有在造成窝工之前得到才有价值。因为它能使管理人员及时组织采购、供货，避免窝工。投标竞争中关于竞争对手或报价策略的信息，必须在投标报价之前得到才有价值，过了标书投递时间，这些信息一文不值。 （二）经济信息 人类活动是多方面的，有政治活动、军事活动、社会活动、文化艺术活动、经济活动。信息既然是反映人类活动的经过加工的数据，就可相应地划分为政治信息、军事信息、社会信息、文化艺术信息和经济信息。 经济信息是反映人类经济活动的、经过加工的数据。是生产、交换、分配、消费等社会再生产过程中各种经济状态、经济关系和经济活动规律的反映。无论在宏观经济中，还是在微观经济中都存大量经济信息。其表现形式是多方面的，如各种经济指标、各类经济报表、经济法规、经济文献、经济政策等等。任何经济活动每时每刻都在产生着大量的经济信息。对一个项目而言，信息的来源主要有两方面。 1、系统内部 来源于项目内的信息主要包括： （1）各经营管理部门的信息：如各管理机构的计划、决策指挥与控制信息； （2）各种经济活动过程的记录信息：如项目内各项经济活动的统计信息、会计报表、业务核算信息等； （3）生产和业务活动信息：如各部门、班组的生产与业务活动记录、统计资料； （4）技术经济信息：如有关技术水平、施工工艺、施工组织等信息； （5）行政管理信息：项目内颁发的各种规章、制度、规程等。 2、系统外部 来源于项目外的信息主要包括： （1）政府信息：来源于政府及政府各管理部门的信息。如：产业政策、法令、命令、计划等； （2）国际信息：如国际市场行情信息，相关国家的贸易政策、产业政策信息，及其政治经济和社会信息； （3）环境与市场信息：有关经营环境及市场动态的各种信息； （4）横向经济信息：各有关企事业单位的经济信息； （5）咨询信息：从情报、信息机构得来的信息。 （三）信息资源 信息是人类社会最重要的战略资源。世界上一切政治、军事、科学、社会等活动，在某种意义上来说，都可以看作是信息资源的开发、传递、利用和反馈的过程。因此，人们把信息资源、物质资源、能量资源并列为现代社会发展的三大支柱。 经济信息在现代经济活动中起着举足轻重的作用。经济信息的价值体现在现代经济活动对信息的不可分离性上。可以说，现代经济活动中的任何决策都离不开信息。项目管理的主要任务就是完备、准确地收集信息，充分利用信息，并通过信息来调动资源的运动与转换。经济信息在现代经济活动中的重要作用具体体现在如下几方面： （1）是制定经营决策的重要基础：管理的首要职能是决策，而科学的决策是以信息为基础的。不占有丰富的、真实的大量信息资料，不对这些信息进行科学的论证与分析，就不可能进行科学的、符合客观经济规律的决策。经济活动中的决策过程，实际上就是信息的收集、归纳、推理、分析、判断并依据判断的结果制定对策的过程。 （2）是组织经济活动的有效手段：现代经济活动规模日益庞大，内容日趋复杂，经济活动的组织必须依赖大量的、反映真实情况的信息资料。例如：若不了解所征土地的