电子商务__淘宝店铺策划书.docVIP

淘宝店铺策划书--------- 策划人：常州刘国均高等职业技术学校 0821班 彭陈嘉 目 录 前言…………………………………………………………………………3 店铺背景 店铺现状介绍………………………………………………………………4 店铺销售内容………………………………………………………………4 店铺联系方式………………………………………………………………5 店铺宣传方式………………………………………………………………5 商品情况……………………………………………………………………5 商品来源……………………………………………………………………5 店铺定位 商品质量定位………………………………………………………………6 价格定位……………………………………………………………………6 客户定位……………………………………………………………………6 网店市场分析 竞争对手……………………………………………………………………6 市场销售情况………………………………………………………………6 风险分析……………………………………………………………………6 营销策略 产品策略……………………………………………………………………6 价格策略……………………………………………………………………6 促销策略……………………………………………………………………6 商品管理 数量…………………………………………………………………………7 品质…………………………………………………………………………7 价格…………………………………………………………………………7 销售指标 一个月的指标………………………………………………………………7 半年指标……………………………………………………………………7 一年指标……………………………………………………………………7 两年指标……………………………………………………………………7 售后服务 产品质量问题………………………………………………………………8 运输问题……………………………………………………………………8 销售态度问题………………………………………………………………8 九、总结…………………………………………………………………………8 前 言 “争创销售领先，追求品质与服务，打造属于自己的品牌。” 自从来到现在的刘高职，我的学习生活中有了更多的课余时间，让我可以做些自己喜欢做的事情。为了丰富课余时间，在老师的帮助下，终于一步步的把我的淘宝店铺------“不吃猫的鱼”开了出来，虽然是第一次“开店”，但是我很希望可以做出成绩来。可是毕竟缺少经验，一些技术操作上的问题都还不会，所以，为了使自己的店铺更加的出色和完善，我每次都会去打理它，但是我知道光打理店铺是不够的，因此为了达到理想目标，提高销售量，打响店铺知名度，特地做了这份策划书，让自己可以有顺序，有目标的去改善，按照自己总结的策划书一点点的去闯出属于自己的一份天地，为今后打下一份基础，吸取别人的长处，补充自己的短处。 鉴于目前打理时间较少，所以“不吃猫的鱼”还是属于代销阶段，待自己进入实习阶段之后，将会选择自己进货进行销售。 在我自己努力的同时，也希望大家可以给出宝贵意见，让我得到提升！我相信在大家的支持下，我可以做的很好！ 店铺现状介绍 “不吃猫的鱼”开创于10月初，本店出售的宝贝质量较好，款式新颖，但是鉴于本人还是在校学生，还没有很多的时间去打理，所以选择的经营模式是代理，店铺还是最初的简单模式，而且销售情况不容乐观，还是很有改善的余的，本店还设有售后服务，若买家有任何问题或意见，我们必将进行解答或是处理。本店宝贝100以上，目前因为各种原因，所以分类不是很详细，将会在近期有所改善。 销售内容 本店专门为其他经销商代销，主要经营精品女装、精品男装、童装，亲子装，情侣装以及一些配饰，例如围巾之类。 联系方式 1) 联系人/阿里旺旺：彭陈嘉 2) QQ号：838895412 3）手机号码4）地址：常州刘国均高等职业技术学校 宣传方式 1. qq 、阿里旺旺 微博 邮箱 网页链接 商品情况： 本店商品数量一直保持在120件或者120件以上，本店出售商品质量过关，价钱合理，买家可以放心购买。如有疑问可以联系买家进行解决或是协商退货等。 商品来源： 目前属于代销阶段，共有3-4个供应商。 待有更加充足的时间，本店将会选择自己销售商品，从浙江义乌、网上供货商，或是本地厂商处进货。 商品定位 商品质量定位：本店商品质量皆属于中上水平，质量过关。 商品价格定位：本店商品价格适中，符合学生的购买力，个别商品按照其适合人群个别定位。 商品适合人群定位：本店商品主要适合于女生，跟随潮流，也是符合一些在校学生的品味和追逐时尚