信息系统项目管理概论.pptVIP

信息系统项目的生命期 （4）系统实施阶段 按系统设计说明书的要求将系统的设计付诸实施的阶段 这个阶段的特点是几个互相联系、互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织 系统实施是按实施计划分阶段完成的，每个阶段应写出实施进度报告。系统测试之后写出系统测试分析报告 信息系统项目的生命期 （5）系统运行和维护阶段 系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况，根据一定的规则对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和取得的效益。对于不能修改或难以修改的问题记录在案，定期整理成新需求建议书，为新的信息系统项目规划做准备 ERP项目的生命期： 四阶段划分： ERP选型期、ERP上线准备期、ERP上线试运行期和ERP正式运行期 ERP项目的生命期： 项目管理背景 生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目 微软的操作系统 阿波罗计划 神州飞船计划 1.4 项目管理 项目管理定义 项目管理是指在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足项目干系人对项目的需求和期望的过程 项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为 项目管理涉及到对于项目或项目阶段的启动、计划、执行、控制和收尾这五个具体的管理过程（或内容） 项目管理发展的阶段(1) 1.产生阶段(古代的经验项目管理阶段) 项目实施的目标是完成任务 典型项目： 埃及金字塔 中国的长城 * 项目管理发展的阶段(2) 2.形成和发展阶段(近代科学项目管理阶段) 特点：强调管理技术 创造了关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT) 目的：实现时间、成本、质量三大目标 典型项目: 美国北极星导弹计划 阿波罗登月计划 项目管理发展的阶段(3) 3.现代项目管理阶段(全方位的项目管理) 特点： 管理范围不断扩大 应用领域进一步增加（如电子、通信、计算机、软件开发、制造业、金融业、保险业，政府机关等。 与其他学科的交叉渗透和相互促进不断增强，计算机技术、价值工程和行为科学理论在项目管理中得到应用。 引入人本管理及柔性管理的思想，让客户满意成为项目管理的中心目标。 传统项目管理内容： 工期管理 造价管理 质量管理 现代项目管理知识体系 十大知识领域： 项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。 现代项目管理和传统项目管理 国际著名的项目管理组织 国际项目管理协会IPMA（International Project Management Association） 1965年成立的非赢利的国际性组织；成员包括国家级项目管理协会，30多个国家；促进国际间项目管理发展； IPMA的知识体系——ICB（IPMA Competence Baseline）42个知识和实践元素 国际项目管理专业资质认证(International Project Management Professional，简称IPMP）是IPMA在全球推行的资质认证体系的总称。IPMP分A、B、C、D四个等级，分别授予不同级别的证书。 国际著名的项目管理组织 美国项目管理协会PMI（Project Management Institute） 1969年成立的国际性组织；成员为大中企业、高校、研究机构的专家；推动全球项目管理的理论和实践的发展 PMI的知识体系—— PMBOK PMBOK2012—PMP认证考试 10大知识领域 美国项目管理学会PMI的资质认证 PMP (Project Management Professional，简称PMP) 中国项目管理委员会PMRC及其资质认证 2005年1月30日IPMA认证与评审委员会向中国正式颁发了IPMP论证全面通过评审的证书，中国成为参加评审的国家中为数不多的一次性通过全部A、B、C、D四个级别评审的国家。 我国劳动和社会保障部在2002年颁布了国家职业标准《项目管理师》，国家项目管理人员职业资格共分四个等级，分别为:项目管理员(国家职业资格四级)、助理项目管理师(国家职业资格三级)、项目管理师(国家职业资格二级)、高级项目管理师(国家职业资格一级) * * * * * * 信息系统项目管理 * 第一章 信息系统项目管理概述 1.1 项目的定义 1.2 项目干系人 1.3 项目组织 1.4 项目的生命期 项目的定义 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)。 另一类是连续不断、周而复始