售楼部管理制度新.docVIP

泾水名苑售楼部管理规章制度 一、工作态度 1、服从领导安排：切实服从领导的工作安排和调配，按时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。 2、正直诚实：必须如实向领导汇报工作，反馈工作中遇到的问题，坚决杜绝欺骗或阳奉阴伪等不道德行为。 3、勤勉负责：必须发挥高效率和勤勉精神，对自己的工作认真负责、精益求精，做到及时地追踪客户，充分了解客户的心理动态二、1、日常工作时间为: 2、值班：特殊情况因工作需要时，公司将安排值班　3、当月迟到、早退超过一小时，计扣一天工资。 4由现场主管负责核实，作为当天的考勤记录。因事、因病不到者，事先必须向销售主管申请，事后必须销假，任何人不得代他人签到或弄虚作假未经销售主管同意不得私自调班，若员工因特殊情况不能准时到达/需提早离开售楼部的，应于上班时间前/离开前通知销售主管，征得销售主管（若销售主管不在售楼部时，则应用手机形式向销售主管说明原因，然后再打电话回售楼处/当即当即通知当值负责同事），事后应于第一时间补办相关手续。 6、.工作时间内在销售现场不得吸烟、吃零食。不得在销售及办公场合奔跑、喧哗，。一般情况下当月休假应于当月休完 （五一、十一、春节及大展期间除外）。无故旷工者，公司将予以处理。接待完毕后，必须及时清理销售桌和桌椅归位，违者罚5元。，项目置业顾问按固定接待顺序依次接待，要保证每一位来访客户都能得到主动，热情的接待，置业顾问不可因任何原因怠