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广告传媒公司会展公关的策略建议
撰写人 方建来到广告传媒公司以后,我一共去过两次展会,分别是汽车展与智慧城市展,都在宁波会展中心举行。
一、回顾往昔
对于展会的了解,还要追溯到1999年左右的杭州世贸中心,当时我在浙江大学读书,我去参观的那次展会主题是杭州的二手房和期房,核心市区二手房价格2000元都不到。除了这次印象之外,还有2005年左右,我的大学朋友是五金工具出口生意的合伙人,他们的产品主要销往南美,在德国法拉克福与墨西哥的瓜迪拉哈拉参展,曾经给我带过一些礼品回来。我的同学是一个纯粹的商人,没有自己的工厂,经常全国各地采购。
2007年的时候,当时想做印度生意,对于印度文化的学习和义乌市场的实地考察已经有了较深入的理解。同一年,游历了华中、华南和西南,结合以前的游历版图,西北、华东、华北都到了,除了东北。这一年的上海汽车展异常火爆,我与研究生同学一起参观了此次盛会,从此对展会有了更深的体会。
在来到广告传媒公司之前,2010年参观了余姚塑料城举办的塑料展,2012年借朋友的摊位便利参加了宁波会展中心的农业博览会,也就是年货展,卖冬笋。一个朋友在宁波会展中心开报关公司,对于食品进口这块生意,我一直有接触,2012年担任了罗慕洛(ROMULO)西班牙特级初榨橄榄油的首席营销官,对于展会,我想是有不少商业空间可以挖掘。
二、会展公关
来到宁波以后,我曾向宁波海视智能投过一份简历,这是一家智慧城市概念的公司,以软件识别图像报警为主要业务,主要应用在交通领域,杭州湾大桥也是他的客户。在他们公司,我与业务经理、人事经历做过沟通,他们的市场推广方式主要集中在业务员销售、展会与网络上,展会成了他们非常重要的一个窗口,在智慧城市展的时候,我特地去验证了此事,展台不是很大。
这次宁波汽车展,广告传媒公司也参展了,作为一家高级灯箱与喷绘供应商,选了一个展馆的进口位置,是汽车户外广告的潜在合作者。作为个人意见,我整理了广告传媒公司本次参展的几个优点,当然也有缺点,希望能一起改进提高。
展台布置
实际上,本次汽车展的展台布置工作由主办方来完成,应该是某家展览公司——宁波前程展览有限公司,对于会展中心这个实体来说,是不管具体会展布置的,布置的内容全部由广告传媒公司自己提供。
总得来说,展台太小与位置,以及灯箱、喷绘效果、展台布置都是占据了有利形势,从这一点来说是好的。
展前动员
在会展前,公司内部有过一次通气会,主要事情是进场的挂牌自己带好,内部互借的时候不要被没收了,还有就是潜在客户的联系方式收集汇总好,不过从效果来看,这次展前动员是不成功的。
倒不是说提到的主要两点没有做好,而是会展的目的是什么还没有真正明确。
从我们国内最熟悉的广交会来说,是以拿订单为主的。然后展会逐渐细分到行业,慢慢地,参加会展的角色也发生了一些变化,现场有订单拿当然最好,但是通过展会能够在业绩有一个新的闪亮才是真正目的。往往通过展会,参展企业有了一个行业舞台内自我表现的机会。
展中活动
在后来一次的智慧城市展中,来自法兰克福展览(上海)公司的销售经理也在场地里寻找行业发起人,作为大牌展览公司都愿意低下身段特意从上海赶到宁波来,无非就是寻找潜在客户。
我们在会展过程中哪些工作是遗漏的呢?
展台没有吸引力,缺乏生气,或许以后我们可以引入吸引目标受众的相关活动。新浪宁波的微博话题抽奖,还有某家汽车公司的微信摇一摇,这样的方式既简单又环保,还可以进行社交媒体传播,互动性也好。
没有策划能够引起媒体报道的新鲜内容。
没有对参展单位进行现场蹲点式跟踪,其实有两个可以借用的优势。一是深入剖析参展单位的布置方式、活动安排序列、重要人物出场等;二是把自己与广告传媒公司也渗入到该会展单位传递的信息当中去,成为编外一员。
展后总结
没有人对会展做过总结。
公关后续
对汇总的名单进行了内部分配后,每个业务员手头都有4、5个左右的客户电话可以沟通。但是有一个很严重的问题,就是我们沟通层次不够:
最差的一种是直接拿起电话就打
其次是百度稍微检索一下再打
好一点的会注意话术,会注意时间点
再好一点就是会对客户做一个深入了解的研究报告
更好的就是既通话术,又懂客户研究
最好的,就是考验一个业务员核心素质了,进入客户的“求助”视野
三、其他改进建议
我罗列了几条:
媒体关注度不够。
汽车展有宁波电视台汽车风尚节目、新浪宁波、19楼、宁波看看网、爱卡汽车网等媒体参与了会展,我们广告传媒公司并没有与以上单位进行良好沟通,失去了新闻曝光的机会。当然,平时的媒体积累也很重要,这些媒体朋友也会在宁波类似的活动中做报道,我们可以参与进去。这些信息完全可以在会展前整理出来,相应的配合工作就可以提前启动了。
会展具有很强的行业性,对会展的行业认知度要提高。
做好会展总结报告。
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