解读淘宝店铺经营攻略之运营篇.docVIP

亲们： 淘宝开店，最关心神马？是流量！是转化是销量！ 以去年双11大促为例： 最凶猛的流量——11月11日凌晨的第一分钟，吸引了342万买家进入； 最高效的转化——第8分钟，淘宝商城支付宝交易额即突破1亿元； 最甜蜜的挑战——当天2200万单的包裹量，成为了仓储物流行业的年度大考； 最炫目的数字——活动结束时，天猫、淘宝网最终以支付宝交易总额超52亿的成绩创造历史！ 夺目的奇迹背后，也让很多店家充分感觉到准备不足，带来的痛苦教训！因此，为了更好地帮助卖家亲们经营店铺，卖家服务市场小二们精心收集并整理淘宝冲浪攻略为大家送上福利！ 我们以备战大促为例，通过时间轴整理大促备战时，店铺运营需要注意的各种事项。如何合理有效的运用现有资源并挖掘更多营销资源，如何最大限度化的节省运营的人肉成本，如何节省美工成本在最短的时间内做出最漂亮的图片，如何做好大促期间巨大流量的分流、做好会员营销。 喝口水，且听我慢慢道来！ 一、商品营销篇 前一个月： 明确选品就等于选择目标客户，通过产品确定第一梯队、第二梯队。 大促期间选择的产品，需要根据店铺的主推爆款、结合好评率，以及后台数据的分析综合选择出来。选择正确与否将直接影响转化率。 当然，还要结合市场热点，若多家店铺同时推一个爆款，那么在选择店内主推商品配比时，就要根据店铺自身状况有选择性的进行选择。 前两周： 1、主场单品的详情页内做关联推荐，借助大促的巨大流量。 对于报名在主会场以及分会场的店家来说，流量自然不必担心，但是对于没有报名的店家来说，如何能够“主动的”去借助这些流量呢。 对于店内的主推爆款可以与主场的单品进行合作，在详情页上进行关联推荐。但是双方利益点要明确，搭配出双赢的产品。 对于其他的产品可以利用淘宝促销工具等来做好店内关联销售，提高客单价，提高转化率。同时要进行店内的促销活动，并且在大促前可以使用类似于“提前几小时”，或者“店家记错时间“等响亮的标语，提前打响大促的活动。 在做关联销售时，就要把握适度，选择合理的商品，实时监控数据反馈情况，对于效果不好的产品要及时调整战略。这一点，可以选择工具智推宝等软件，帮你理性分析选择爆款。 2、 送彩票，多买多优惠等折扣互动。 单纯的送礼已经奥特了。在送的同时做好互动营销、带给买家惊喜和新奇，才能真正打动买家！亲们不放试试如意营销，满就送彩票！ 前一周： 批量的修改标题，把标题与重点促销活动热词、关键词来个批量修改，是赚流量的另一个途径。宝贝在不同的时期有不同的优化策略，关键是对宝贝的定位清晰，然后根据以下策略对宝贝表情进行批量修改。 1、新宝贝策略 新宝贝一般具有以下特点：销量少、人气低、收藏少 。找精准关键词、找高转化关键词、找商品数少的关键词，格外重要！ 因此，新上宝贝标题优化，应以转化率为优先衡量指标。搜索量大的词很多，但是新宝贝不一定能排的上，新宝贝要找的词是有一定搜索量，但竞争宝贝数少的词汇。 另外，我们也需要明确，转化率并不是越高越好，有些关键词转化率高达80%、70%但是搜索量太少，没有流量。 2、成长期策略 宝贝成长期的特点：有销量、人气低、排名低。 宝贝到了成长期，在有一定转化销量和评价的前提下，竞争宝贝数多少已经不是优先考虑的因素，关键看这个宝贝的标题有多少人点击，以点击率为优先考量。 3、爆款期策略 爆款期的宝贝特点：高销量、高人气、高排名。 宝贝到了爆款期的标题优化策略就是找宝贝热词，流量大的词，冲流量冲销量了，同时要注意还是标题的规范性，注意提升客户体验。 可以选用第三方软件，快速便捷精准对标题进行优化。 活动结束： 活动结束后，恢复商品的正常价格，针对剩余库存量大的商品，设置折扣，要充分利用活动后的流量。同时精确调整修改价格的时间： 二、美工设计篇： 前一个月： 店铺装修（要设计以引流为导向的活动主题），入口图必须出现在店铺的首屏，店铺装修最好按照货品品类排班，上主会场或者分会场的商品应该放在第一个位置。 前一周： 1、活动预热海报，价格劲爆，图片要清晰并且美观，品牌优势最好能够凸显！ 我们很多的卖家不是专业美工设计出身，自家店铺的美工设计，万一请假咋办？补救措施就是各种超便利工具！ 2、宝贝详情页各版块布局统一、页面要美观、专业并且条理要清晰。 布局统一会显得店铺很专业，赢得买家信赖；