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2013毕业论文计算机专业-酒店管理系统 吉林大学远程教育 本科生毕业论文（设计） 中文题目酒店管理系统 学生姓名 xxxx 专业 计算机科学与技术 层次年级 2009秋专升本 学号20091xxxxxxxxxx 指导教师 职称 学习中心xxxxxxx学习中心 成绩 2012年 9 月 15 日 吉林大学远程教育2012届本科生毕业论文 深圳学历教育深圳远程教育 摘 要 随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国人民的收入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也有很大的提高。各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。酒店作为人们食宿、娱乐、休闲的场所而得到了快速的发展。社会上也成立了各种类型，不同规模的酒店服务企业。如何为客户提供更加准确及时的服务，成为各个酒店竞争关键。所以酒店业务信息化建设就成为了客户衡量酒店提供商服务标准的一个准则，信息系统成为了基础。随着国内酒店业的急速膨胀，随着酒店经营市场化的深入，伴随着经营多元化，利润增长点的分散，如何面对日常经营中对庞大数据的处理，如何增强销售手段、提高管理水平、提升整体服务，加强成本控制。选择一套好的酒店管理系统，是解决问题的有效手段。由于我国在这一方面存在很大的历史遗留问题，所以不能一时间改造完成， 关键词：信息化 提高 酒店管理系统 吉林大学远程教育2012届本科生毕业论文 深圳学历教育深圳远程教育 目 录 一、项目概况.............................................................. 1 项目背景 .............................................................. 1 项目需求及设计原则 .................................................... 1 二、酒店管理系统功能简介.................................................. 2 2.1技术特点........................................................... 2 2.2功能特点........................................................... 2 2.3系统介绍........................................................... 3 2.4系统功能........................................................... 4 2.4.1前台管理系统 ................................................. 4 前台部分................................................ 4 客房管理子系统.......................................... 8 餐饮管理子系统.......................................... 8 娱乐管理子系统.......................................... 9 桑拿管理子系统......................................... 10 商务中心............................................... 12 会员管理子系统......................................... 12 总经理查询............................................. 12 工程部管理子系统....................................... 13 0销售管理.............................................. 13 2.4.2接口系统 .................................................... 14 公安局接口系统......................................... 14 程控电话计费........................................... 14 宽频网络计费接口