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管理定量分析 主讲人：赵丽 政治与公共事务管理学院 zyz@sgu.edu.cn 第二章 调查与统计分析 第一节 搜集资料 第二节 数列的频率分析 第三节 频率分布的概率度量法 第四节 变量的特性分析 教学目标与要求： 掌握搜集资料的基本方法 学会基本的数据分析方法 认识中心趋势分析以及离散分析。 第一节 搜集资料 一、搜集信息的方法 调查是搜集信息的主要手段，分全面调查和非全面调查（普查和抽样调查）两大类。 1、全面调查——普查 根据要求，对所涉及的全部对象一个不漏地进行调查。 遵循“统一”原则： 统一调查目的、要求、调查对象； 统一调查时间； 统一编号，所涉及的各个项目及其可能的选择给予互不相同的编号； 统一调查项目并给予正确的解释，制定栏目、格式完全一致的调查问卷； 统一调查方式，如“人口普查”中派“调查员”入户询问、等级问卷； 按统一标准培训； 统一数据汇总原则和方式； 统一数据处理方法（如采用同一软件）； 统一调查结果的汇总、上报方式和时间； 统一解释权归属； 其他需要统一的内容。 2、非全面调查 典型调查：根据调查目的，选择在同类对象中最具典型性的单位或个人进行调查； 重点调查：根据调查目的，选择最具代表性的对象进行调查。 随机抽样调查：根据调查目的，在调查对象中随机抽取调查对象，获取资料，进行分析。 二、调查误差 1、误差的类型 工作误差：由