第1章培训概述.pptVIP

有一天，孔子带着学生去楚国，途经一片树林，看到一个驼背老头拿着竹竿粘知了，似乎是从地下拾东西一样，一粘就是一个。 孔子问道：“你这么灵巧，一定有什么妙招吧？” 驼背老头说：“我是有方法的。我用了5个月的时间练习捕蝉技术，假如在竹竿顶上放两个弹丸掉不下来，那么去粘知了时，它逃脱的可能性是很小的；假如竹竿顶上放三个弹丸掉不下来，知了逃脱的机会只有十分之一；假如一连放上5个弹丸掉不下来，粘知了就像拾取地上的东西一样轻易了。我站在这里，有力而稳当，虽然天地广阔，万物复杂，但我看见的、想的只有‘知了的翅膀’。如因万物的变化而分散精力，又怎么能捕到知了呢？” 培训： 《教育大词典》：培训即培养训练。 培养指造就新生力量； 培训多指在职、在业人员的专门培训或短期再教育。 也是一种教育活动，属于广义的教育范畴。 培训活动是对从业人员或预备从业人员进行劳动力生产与再生产的教育过程。 对不同层次员工培训的内容 案例：人力资源管理与培训如何配套？ * 1.2.2 培训与人力资本投资 人力资本投资： 通过对人力资源一定的投入(货币、资本或实物)，使人力资源质量及数量指标均有所改善，并且这种改善最终反映在劳动产出的增加上的一种投资行为。 * 人力资本投资包括人力资本的形成和人力资本的维护。 经济学家往往强调以下六项： ①各级正规教育； ②在职培训活动——重要的人力资本投资形式； ③改进的健康照顾； ④父母用于照看孩子的时间； ⑤劳动者寻找工作的活动； ⑥劳动者从一个地区向另一个地区的迁移。 * 某些技术的发展既要求有专门教育又要求有经验，则这种技术就可以部分地通过企业、部分地通过学校来传授(如医生)。 新行业技术的培训一般首先是在工作中进行，随着需求的发展和知识的标准化，某些教育就会转移到学校。 * 在职培训的主要方法有： 示范法（Sitting by Nellie） 辅导(Coaching) 指导(Mentoring) 岗位轮换 正规培训 自我发展 干中学（Learning-by-doing） 外部教程等。 * 1.3战略性培训 1.3.1重视培训的战略意义 1.3.2树立全员培训理念 1.3.3构建良好的培训系统 * 1.3.1重视培训的战略意义 是形成和保持独特的、难于模仿的竞争优势的重要手段之一。 （一）使新员工尽快地适应其工作岗位 （二）提高和改善员工绩效 （三）获得学习新的行为方式和工作技能 （四）减少员工流动的可能性，增强组织的稳定性 （五）提高和增进员工对组织的认同感和归属感 （六）促进组织变革与发展，使组织更具有生命力和竞争力 * 1.3.2树立全员培训理念 培训和公司战略的实施紧密相关，管理者有责任对员工进行培训。 培训能否以企业发展战略为导向，培训计划能否执行到位，不是人力资源单一部门就能完成的重任，而是需要遵循全员性的原则，由最高管理层、人力资源部门、直接主管和员工自己四方面分担。 * 1.3.3构建良好的培训系统 塑造培训文化； 确定培训目标和内容； 培训的组织实施； 培训效果评估； 培训转化等。 * 第一章案例分析 P25-26： CS公司基于战略的培训体系设计 讨论：案例思考题1-4； 形式：小组案例讨论（6人一组）； 考查：随机抽选代表上台发言。 * 【本章精要】 培训是组织为了生存与发展，增加和改进员工的知识、技能、心理素质及价值观的系统工程。我们可以从以下四个方面来理解这个定义：培训的主要目的是为了组织的生存和发展；培训不局限于企业，许多公共部门及非盈利组织都非常关注培训问题；培训的内容除了知识、技能之外，还包括心理素质和价值观等内容；以前得时代里，培训只需要对员工现有的知识、技能进行改进就可以应对工作的需要了，现在的工作，不断有新需求，不断有新任务，这就要求员工必须不断学习新知识、新技能，新的价值观，新的为人处世之道。 教育与培训的关系，教育是培养生产力，培训是试图使现有生产力倍增；教育是培养人力资源，培训是对现有人力资源的调整、提升和优化；教育着眼于满足对象的基础性生存要求和专业性要求，培训着眼于满足对象发展的提高性和广泛性要求。 * 培训的分类。根据培养方向可分为员工训练和员工教育；根据培训主体划分，可分为组织自己的培训机构组织的培训、专业培训机构及咨询公司组织的培训等；培训按时间序列可分为岗前培训、岗中培训以及新业务培训等。也可以根据时间长短分为长期培训、短期培训；按培训内容可分为企业文化培训、员工手册培训、岗位专业培训、新政策培训、新技术培训、素质提高培训、管理培训以及对培训者的培训等。根据内容进行分类，也可以分为知识、技能、态度、创新、心理等五个方面；根据培训的授课形式区分，可以分为案例讨论式培训、讲演式培训、角色扮演式培训、互动式培训等；根据培训是否脱产的形式进行区分。按培训形式可分为不