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《管理学原理A》教学大纲 课程编号 050153 课程性质 专业必修课 学 时 48 学 分 3 适用专业 电子商务、工商管理、国际经济与贸易（国际商法方向）、会计学、市场营销、信 息管理与信息系统、物业管理等 Ⅰ 大纲本文 一、课程内容 （一）管理体系概论 1.管理的概念 2.管理主体 3.管理的三维体系结构 4.管理理论的发展历程 5.管理现代化的标志 6.现代管理的最新发展动态 （二）管理的层次 1.战略管理 2.战术管理 3.作业管理 4.各层次管理的相互关系 （三）管理的领域 1.市场营销管理 2.生产管理与物流管理 3.人力资源管理 4.财务管理 （四）管理决策 1.决策的概念、类型与方法 2.环境分析与预测 3.决策目标体系的建立 4.决策备选方案的拟定 5.决策方案的评价与筛选 6.计划的编制与实施 （五）组织行为学 1.个体行为分析 2.群体行为分析 3.组织结构 4.领导 5.激励 （六）管理沟通 1.管理沟通概述 2.沟通的渠道 3.沟通的渠道 4.公共关系和CI设计 5.组织内部的沟通技巧 （七）管理控制 1.管理控制概述 2.管理控制的原理控制管理控制信息系统对于每次作业中出现的问题，教师应及时在课堂上予以讲解，必要时安排专门的习题课。教师在授课过程中应随时提问，注意学生的反馈信息，针对课程中的某些重点和难点问题灵活组织课堂讨论，以调动学生的积极性，并巩固教学内容。 六、建议选用的教材及主要参考书 教 材：《管理学原理》，张智光主编，东南大学出版，2002 参考书：《管理学》（第四版），斯蒂芬·P·罗宾斯 北京:中国人民大学出版社，1996 Ⅱ 大纲说明 一、课程的目的和任务 管理学原理是管理科学的基础。其课程围绕管理的四个职能（计划、组织、领导和控制）、管理的三个层次（战略管理、战术管理和作业管理）及管理的领域进行了深入浅出的论述。本课程的目的在于了解管理学体系结构的基础上，掌握管理的职能及层次，为以后的专业管理打下坚实的基础。本课程的任务便是让学生在掌握管理学基本原理理论的基础上，辅以案例分析和研究，使学生对于抽象的管理学知识能有更深入的了解和掌握，为今后的专业管理理论学习与管理实践打下基础。 二、课程的具体要求 （一）介绍管理学的学科体系 （二）掌握管理的三个管理层次 （三）了解管理的领域 （四）掌握管理决策的理论与方法 （五）对组织行为学进行深入的讲解，全面掌握有关企业组织结构、领导及激励的内容 （六）了解沟通理论 （七）掌握管理控制理论 三、本课程着重讲解的内容 （一）重点介绍管理学的学科体系 （二）重点讲解管理的层次理论 （三）重点讲解管理决策理论，特别是决策、计划的程序要深入讲述并辅以案例分析 （四）深入讲解个体组织行为 （五）深入讲解群体组织行为 （六）重点讲解组织结构理论并辅以案例分析 （七）重点讲解领导理论并辅以案例分析 （八）重点讲解激励理论并辅以案例分析 （九）重点讲解管理的最后一个职能：控制 四、本课程与其他课程的联系与分工 本课程是所有管理类课程的基础，故无需先学其它课程，所有与管理相关的课程均是本课程的后续课程。 五、课外作业的要求 因为使用自编教材，有很强的针对性，故严格按照教材每一章节所附的课后练习布置课外作业。由于管理学无时不存在于我们的生活中，因此有些课外作业是以实践的形式完成。 六、实验要求 无 七、实习要求 无 八、课程设计要求 （一）课程设计的范围和工作量要适宜。不能选择过于庞大的题目，致使学生在规定时间内无法完成。当然也不能选择过于简化的“虚构题目”，无法使学生体会实际的困难。 （二）节省时间和经费，应就近取材。 九、学时分配表 内 容 课堂 讲授 课堂 习作 实验 实习 上机 其它教 学环节 小 计 （一）管理体系概论 6 6 （二）管理的层次 6 6 （三）管理的领域 6 6 （四）管理决策 8 2 10 （五）组织行为学 10 2 12 （六）管理沟通 4 4 （七）管理控制 4 4 总 计 44 4 48 十、本大纲主要起草人、审阅人 主要起草人：蔡志坚 审 阅 人：蔡志坚 2 3