旅馆制度.docVIP

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旅馆制度.txt爱空空情空空,自己流浪在街中;人空空钱空空,单身苦命在打工;事空空业空空,想来想去就发疯;碗空空盆空空,生活所迫不轻松。总之,四大皆空!旅馆制度.txt和英俊的男人握握手,和深刻的男人谈谈心,和成功的男人多交流,和普通的男人过日子。旅馆业的安全工作,按照谁经营、谁负责的原则,由法人代表或经营负责人对安全工作全面负责。 (一)旅馆法定代表人或经营负责人是本单位的安全责任人,并履行下列职责: 1、组织贯彻执行国家有关法律、法规; 2、在公安机关、卫生、工商、旅游部门指导下,组织从业人员接受安全防范、卫生、经营、旅游服务知识的教育培训; 3、负责履行反恐防爆责任,购置必要的防恐防爆器材;制定完善切实可行的防恐防爆方案、预案,并定期组织演练; 4、组织落实各项安全管理制度,履行治安防范职责; 5、接受公安机关的安全指导、监督和检查,负责组织工作人员核查通缉、通报、通知的犯罪分子、赃物或案事件,协助公安人员执行公务; 6、对因配合公安机关开展工作的从业人员,不得实施打击报复行为。 上述治安责任人的职责,不得因承包经营等原因转移给他人。旅馆业的承包经营人在承包期间,也应当按照上述规定承担治安防范责任。 (二)旅馆从业人员应在旅馆安全防范工作中履行下列职责: 1、贯彻执行国家相关法律法规及本条例规定,遵守旅馆各项安全制度; 2、发现违法犯罪分子、被公安机关通缉的罪犯和通报查找的财物,以及行迹可疑人员,应立即向公安机关报告并做好控制工作; 3、旅馆内发生案件或事故时,应立即向公安机关报案,并保护好现场,如实反映情况,协助调查处理; 4、发现违禁物品和可疑物品,应立即报告公安机关。 (三) 经营旅馆,必须遵守下列安全管理规定: 1、旅客验证登记制度。在旅馆前台设立“警方提示”牌,警示旅馆对入住旅客逐一验证、登记,提醒旅客主动出示有效身份证件。旅客住宿必须实名、实情、实数、实时。登记住宿,必须指定专人负责,实行电脑微机管理。登记时,查验旅客身份证件,逐人如实登记,严禁借用或冒用他人证件登记。对外国人和华侨、港澳台胞,应当查验护照或有关证件,如实填写登记表,没有有效证件或签证的,必须及时报告公安机关或有关部门。登记材料应按规定妥善保管,满3年后,交公安机关统一处理。 2、信息报送制度。入住旅客的信息应按公安机关规定项目和内容录入齐全,应仔细检查录入信息的正确性、完整性,录入信息传送时间不得超过1个小时,旅客入住信息输送率100%,并应建立相应的工作流程和管理措施,旅客退房后,应及时录入退房信息。 3、门卫、会客登记制度。门卫值班人员要掌握进出人员情况,查验住宿或会客凭证。对进入客房会客的,应说明情况和填写会客登记单。 4、值班巡视制度。客房钥匙由值班人员负责管理,应当凭住宿证对号开启房门。服务台昼夜有人值班;客房区不设服务台的楼层,昼夜有人值班巡查;监控设施24小时设专人职守。旅馆其他值班人员应当按照值班制度的规定履行巡查职责,维护住宿人员的合法权益和旅馆的正常秩序。 5、财物管理制度。旅馆应当设立行李物品保管室、贵重物品保险柜,指定专人保管,当面查验,并建立验证、登记、领取和交换班制度,严防错发、冒领、丢失、被盗。因旅馆的责任,致使旅客财物丢失、被盗的,由旅馆负责赔偿。 妥善保管旅客遗留的财物,并设法归还原主或揭示招领;经招领3个月后无人认领的,应登记造册,送交公安机关。对旅客遗弃的违禁物品和可疑物品,旅馆保卫部门应指定专人负责保管,并及时报告公安机关处理。 6、情况报告制度。发现违法犯罪分子、形迹可疑人中、违禁物品以及发生刑事、治安案件,应当立即报告公安机关,并采取措施保护现场,不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。 (四)旅馆及其从业人员不得实施下列行为,不得为旅馆住宿人员实施下列行为提供条件: 1、贩卖、提供毒品,或者组织、强迫、教唆、引诱、欺骗、容留他人吸食、注射毒品; 2、组织、强迫、引诱、容留、介绍他人卖淫、嫖娼; 3、制作、贩卖、传播淫秽物品; 4、提供或者从事以营利为目的的陪侍; 5、从事邪教、迷信活动; 6、其他违法犯罪行为。 旅馆及其从业人员,在公安机关查处吸毒、赌博、卖淫、嫖娼及其他违法犯罪活动时,不得为违法犯罪人员通风报信。 (五)旅客住宿必须遵守下列规定: 1、向旅馆工作人员交验居民身份证、户口本、军官证、士兵证或护照等有效身份证件,按规定登记住宿。 2、旅客携带的贵重财物,应当交旅馆寄存保管。 3、禁止私自留客住宿或转让、转租房间、床位;不经旅馆工作人员同意,不准自行倒换房间、床位。 4、禁止在客房内私自增设电加热设备。特殊情况需要增设电加热设备的,须经旅馆同意,并由旅馆派人安装。 5、严禁将枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具和爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀

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