《管理学》罗宾斯版课件chap05.pptVIP

管理道德(续) 四种道德观(续) 社会契约整合理论 – 道德决策的制定应当根据实证因素和规范因素 基于两种“契约”的整合 社会一般契约 – 允许企业处理 确定可接受的基本原则 具体的契约 – 处理社区成员之间可接受的行为方式 5-* 管理道德(续) 影响管理道德的因素 道德发展阶段 – 在每一个相继的阶段上，个人道德判断变得越来越不依赖外界的影响 人们一次经历了这些水平 持续的道德发展没有保证 大多数成人处于阶段4 前习俗水平 – 是非选择建立在个人后果的基础上 习俗 – 道德价值存在于不辜负他人的期望之中 原则水平 – 个人希望摆脱他们所属的群体或一般社会的权威确定自己的原则 5-* 管理道德(续) 影响管理道德的因素（续） 个人特征 价值观 – 关于对与错的基本信条 自我强度 – 个人自信心的强度 控制点 – 衡量人们相信自己掌握自己命运程度的个性特征 内控 – 相信他们控制着自己的命运 外控 – 认为他们一生中会发生什么事全凭运气或机遇 5-* 管理道德(续) 影响管理道德的因素（续） 结构变量 组织设计影响道德行为 结构设计如果能使模糊性和不确定性最小，就更有可能促进道德行为 规章制度 明文规定的道德标准 上级的行为 评估系统既评价结果，也评价手段 奖惩越是依赖具体的成果，管理者越可能在道德上妥协 5-* 管理道德(续) 影响管理道德的因素（续） 组织文化 强文化比弱文化