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第一讲 组织行为学导言 一、选择题（以下各题有一个或一个以上的正确答案） 1．在罗宾斯看来，管理者的职能包括（ ）。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 2．根据明茨伯格的研究，管理者扮演的角色可以归纳为（ ）。 A．人际角色 B．信息传递者角色 C．决策角色 D．制度执行者角色 3．在罗伯特·卡茨看来，基本的管理技能包括（ ）。 A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．语言技能 4．根据卢森斯的研究，成功的管理者把将近一半的时间花在（ ）。 A．传统的管理上 B．沟通上 C．人力资源管理上 D．社会交往上 5．根据卢森斯的研究，有效的管理者把将近一半的时间花在（ ）。 A．传统的管理上 B．沟通上 C．人力资源管理上 D．社会交往上 6．心理学对组织行为学的贡献是多方面的，其中包括（ ）。 A．学习 B．动机 C．人格 D．工作设计 7．在罗宾斯给出的组织行为学模型中，因变量包括（ ）。 A．生产率 B．缺勤率和流动率 C．工作满意度 D．组织公民行为 二、判断题（以下陈述句，对的画√，错的画×） 1．组织行为学探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效