案例分析的一般方法.pptVIP

案例分析的一般方法 案例学习的特点 围绕着实际的企业案例来展开； 以主观的当事人的心态或身份去进行分析； 理论结合实际，灵活运用所学理论进行分析； 一般而言没有标准答案； 常用小组讨论或角色扮演等方式进行。 一、分析的特点 综合性：需要综合运用所学知识； 角色化：将自己作为当事人，扮演一定角色； 情境化：必须明确当事人所处的情景与面临的问题； 具体化：具体问题具体分析，灵活运用所学理论知识，不要拘泥于固有的框架； 决策性：根据分析做出自己的决策。 二、分析的步骤 了解故事梗概； 弄清来龙去脉； 明确问题所在； 分析内外情势； 提出解决方案； 最终做出决策。 三、外部分析 经济背景：宏观经济状况； 行业背景：行业发展状况； 市场条件：市场变化趋势，同类产品走向； 竞争对手：竞争对手行为，竞争焦点。4P组合 四、内部分析 内部资源条件； 企业核心竞争力； 先期战略决策与市场行为；4P组合 存在的优势与劣势。4P组合 五、问题聚焦 问题现象； 问题源于何处； 我们与竞争对手在处理本问题时的差异； 问题的本质为何； 六、解决方案 根据问题提出备选方案A、B、C、……； 根据面对的形势、条件筛选方案。 七、决策 * * *