《管理信息系统》第七章管理信息系统的运行与维护.pptVIP

《管理信息系统》第七章管理信息系统的运行与维护.ppt

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《管理信息系统》第七章管理信息系统的运行与维护.ppt

第七章 管理信息系统的运行与维护 第一节 信息系统的运行管理 二、运行管理的组织 (二)人员配置与职责 (3)数据校验人员:保证送到录入人员手中的数据从逻辑上讲是正确的,即保证进入信息系统的数据正确地反映客观事实。 (4)程序员:在系统主管人员的组织之下,完成系统的修改和扩充,为满足使用者的临时要求编写所需要的程序。 (5)信息系统操作人员:按照系统规定的工作规程进行日常的运行管理。?? 第一节 信息系统的运行管理 二、运行管理的组织 (四)运行管理制度 1.各类机房安全运行管理制度 2.信息系统的其他管理制度 第三节 信息系统的安全 二、信息系统面临的安全问题 (二)对信息系统攻击的主要手段 (4)重放:将窃取的信息,重新修改或排序后,在适当的时机重放出来,从而造成信息的重复和混乱。 (5)推断:这也是在窃取基础之上的一种破坏活动,它的目的不是窃取信息,而是将窃取到大的信息进行统计分析,了解信息流大小的变化、信息交换频繁程度,再结合其他方面的信息,推断出有价值的内容。 (6)病毒:伴随着计算机技术的推广普及,计算机病毒也在不断地发展演变,其危害越来越大。其主要特点是流行广泛、种类繁多、潜伏期长、破坏力大,对计算机信息系统的安全构成了长期与现实的威胁。 (三)信息系统安全模型 第三节 信息系统的安全 三、信息系统安全措施 (二)配备齐全的安全设备 (三)做好数据的备份与保管工作 (四)严格制度管理,加强宣传教育 本章结束 谢谢! * * 第一节 信息系统的运行管理 一、运行管理的目的及工作内容 (一)系统的日常运行管理 信息系统投入使用后日常运行的管理工作量巨大,具体有运行情况的记录、日常运行与维护、例行的信息处理及服务工作三项任务。 1. 信息系统运行情况的记录 2. 日常运行与维护 3. 例行的信息处理及服务工作 一、运行管理的目的及工作内容 (二)对系统运行情况的检查与评价 信息系统建成并运行一段时间后,就要对其技术性能及经济效益等进行评价。评价的目的是检查系统是否达到预期目标、技术性能是否达到设计要求、系统的各种资源是否得到充分利用、经济效益是否理想,指出系统的长处与不足,为以后的改进和扩展提出意见。 系统评价一般从以下几个方面考虑: (1)信息系统的规模与先进性。 (2)系统的安全与保密性。 (3)信息资源开发与利用的范围与深度。 (4)系统文档的完备性。 第一节 信息系统的运行管理 第一节 信息系统的运行管理 一、运行管理的目的及工作内容 (三)系统文档的规范管理 1.信息系统文档的作用 2.信息系统文档的类型 3.信息系统文档的管理 第一节 信息系统的运行管理 二、运行管理的组织 (一)运行管理组织机构 随着人们认识的不断提高和企业信息化的深入开展,越来越多的企业意识到信息系统的重要性,信息系统在企业中的地位也逐步提高。目前,国内企业组织中负责系统运行的大多是信息中心、计算中心、信息处等信息管理职能部门。与组织中的其他管理部门一样,信息管理部门也有其特定的职责和任务。一般认为信息管理部门的职责是引入和配置信息技术,开发和组织信息资源,为所在组织提供信息服务,支持组织战略目标的实现;信息管理部门的任务主要有以下几个方面:(1)信息化建设规划的策划、制定与实施;(2)信息资源的开发、组织与管理;(3)信息化建设项目的组织、管理与实施;(4)信息系统的管理与维护;(5)信息人员的组织、培养与管理;(6)向组织各阶层提供信息服务。 第一节 信息系统的运行管理 二、运行管理的组织 (二)人员配置与职责 (1)系统主管人员:组织各方面人员协调一致地完成系统所担负的信息处理任务、掌握系统的全局,保证系统结构的完整,确定系统改善或扩充的方向,并按此方向组织系统的修改及扩充工作。 (2)数据收集人员:及时准确完整地收集各类数据,并通过所要求的途径把它们送到专职工作人员手中。数据是否准确、完整、及时,则是评价他们的工作的主要指标。 第一节 信息系统的运行管理 二、运行管理的组织 (三)人员培训 (1)信息系统的基本概念:信息的概念、性质与作用,系统的概念与特点,信息系统的概念、意义、开发方法与开发过程概要。 (2)计算机基本知识:计算机硬件组成,常用软件的操作,网络相关知识。 (3)管理方法:现代管理方法的基本思想、数据分析与管理决策的基本概念与常用方法。 (4)本企业信息系统介绍:信息系统的目标、功能及总体描述,开发计划、主要事项与配合要求等。 (5)本企业信息系统

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