第五篇当代管理理论的新发展.pptVIP

曹卫红 山西财经大学工商管理学院 * 第五篇 当代管理理论的新发展 20世纪70年代末80年代初以后，管理思想上的转变： 首先是从过程管理向战略管理转变。管理由内向管理往外向管理转变，企业必须不断地调整自己的发展方向，不断地设立自己发展的有效途径，以适应环境的剧烈变化。 其次是从产品的市场管理向价值管理转变，即企业向市场提供的产品和服务升值，从而提高企业的管理效率。 最后是从行为管理向文化管理转变，管理的客体含有文化因素的，而文化是渗透到人类文明的任何一个地方和环节的。这些都影响着企业的生存和发展。 第十章 战略管理理论 【本章学习要点及要求】 本章按照企业战略管理发展历程，主要介绍战略规划理论，包括设计学派和计划学派；战略适应理论，包括适应进化论、改良论、愿景论；竞争战略理论；资源基础论与核心能力理论。 学习完本章后，应该能： 1、? 概述战略管理理论的发展历程。 2、? 概括安德鲁斯的战略思想。 3、? 了解安索夫对战略管理的贡献。 4、? 了解战略适应理论的核心观点。 5、? 了解柯林斯与泼拉斯的战略思想。 6、? 阐述波特的竞争战略理论。 7、? 解释资源基础论的核心思想。 8、? 了解核心能力理论的标志性著作，并能概述其核心思想。 9、? 了解战略管理理论的新发展。 第一节 战略规划理论 首开企业战略研究先河的是美国著名管理史学家艾尔弗雷德·D，钱德勒(Alfredn Chandler．Jr．，1918一 ) 20世纪60年代最具代表性的两个学派 ------即设汁学派和计划学派。 一、设计学派 设计学派以哈佛大学商学院的肯尼斯·安德鲁斯(Kenneth R．Andrews)等人为代表。 安德鲁斯在1965年编写的哈佛教科书《商业政策：原理与案例》中，提出了战略的四种构成要素： 即市场机遇(企业可能做什么)； 公司能力(企业能够做什么)； 个人激情(企业想做什么)； 社会责任(企业应该做什么)。 战略规划的基本步骤包括资料的收集与分析、战略制定、评估、选择与实施。 第一步是研究外部环境条件与趋势及企业内部的独特能力。 第二步是识别外部机遇与风险，内部资源的优势与劣势，并把它们结合起来。 第三步是通过评估决定机遇与资源的最佳匹配。 第四步是作出战略选择。 机会 （O） 劣势（W） 优势（S） 威胁 （T） SO战略 （增长性战略） ST战略 （多种经营战略） WO战略 （扭转型战略） WT战略 （防御型战略） 二、计划学派 伊戈尔·安索夫(1gorH.Ansoff，1918一 )是战略管理理论的重要代表人物之一，他出生在海参崴，父亲是美国人，母亲是俄国人，1936年移民美国。他在斯蒂文斯技术学院获得了数学与物理学硕士学位，随后在布朗大学获得哲学博士学位。1950年，安索夫进入美国军方的RAND公司数学部工作，之后在洛克希德公司任副总裁。1963年，安索夫离开商界进入学术界，加入了卡内基一梅隆大学工商管理研究生院。随后，他在范德比尔特大学任教。1983年，他加入了以圣地亚哥为基地的美国国际大学。 安索夫的主要著作有： 《公司战略》(1965)、 《战略管理思想》(1972)、 《从战略规划到战略管理》(1976)、 《战略管理》(1979)、 《树立战略管理》(1984)等。 安索夫的战略管理思想主要有以下方面： 1．公司战略的构成要素: 一是产品与市场范围，它说明企业属于什么特定行业和领域，企业在所处行业中产品与市场的地位是否占有优势。 二是增长向量，是指企业计划对其产品和市场范围进行变动的方向。 三是竞争优势，它是指企业及其产品和市场所具备的不同于竞争对手的能够为企业奠定牢固竞争地位的特殊属性。 四是协同作用，它是一种联合作用的效果，是企业获得的在于由部分资源独立创造的总和的联合回报效果。 “安索夫矩阵”(Ansoffmatrix) 在这个矩阵中，安索夫根据产品与市场的两个维量——维持现状和创新扩张定义了四种可供选择的战略： (1)市场渗透，即企业专注于在现有的市场中成长。 (2)产品开发，即企业通过在替代品和互补品上拓展产品范围来实现利润的增长。 (3)市场开发，即为企业产品寻找新的消费群，包括产品打人新的地理区域、推行现有产品的新用途以及进入新的细分市场。 (4)多种经营或多元化，这对企业来讲，它的产品与使命都是新的，意味着企业步人了一个新的经营领域。 2．战略管理的概念 “战略管理”的概念是1972年