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人力资源管理 薪酬管理 Compensation Management 第八章 薪酬管理 薪酬管理基础 工资制度 福利 员工持股计划 股票期权 管理层收购 薪酬管理 薪酬管理基础 什么是薪酬? 组织对员工为组织所做的贡献——包括他们实现的绩效、付出的时间、学识、技能、经验、与创造所付给的相应的回报或答谢。 薪酬其实就是…… 工资(基本工资、底薪) 奖金(与业绩有关) 津贴与补贴 福利 薪酬的四种基本构成 工资:劳动的价格。 奖金:对职工超额劳动的报酬。 津贴与补贴:对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作相联系的补偿称为津贴,把与生活相联系的补偿称为补贴。 福利:对职工生活的照顾。 薪酬:你做得怎么样? 薪酬体系的设计是否合理? 薪酬方案具有内部公平性和外部竞争性吗? 员工对目前的薪酬水平、结构是否满意? 薪酬方案能否激励员工更加努力工作? 员工们是按业绩受到奖励吗? 总劳动成本与财务计划相适应吗? 薪酬的重要性 身份 地位 业绩 能力 前景 影响薪酬的因素—外在因素 生活费用与物价水平 企业负担能力 地区和行业间的工资水平 劳动力市场的供求状况 劳动力的潜在替代物 风俗习惯 薪酬的决定因素 雇员绩效最重要,特别是近期绩效 上级所依赖的雇员拿更多的奖金 多数经理考虑OCB作为决定奖金的依据 团队合作;士气贡献;公司导向 当前薪酬水准和市场调查结果最重要,职位评价其次 分配奖金时经理的考虑 Giacobbe-Miller, Miller and Victorov(1998) 120俄罗斯经理;81美国经理 18,000美元 或 18,000,000卢布奖金 18雇员 个人生产率(3)、与同事关系(2)、个人经济需求(3) 均将个人生产率放在首位 重视与同事关系,特别是美国经理$2173vs.1246 俄罗斯经理不如美国经理更看重个人经济需求 经理的性别与薪酬差别 Brett and Stroh (1997) Fortune 500中20家的经理薪酬 表面看经理人员收入与性别无关 在对控制变量的差别进行调整后,男经理$69,248,而女经理$63,168 与他人相比,总体上更换工作会带来收入增加$3,324,但男经理增加$8,292,女经理减少$671 经理的性别与薪酬差别 Lyness and Thompson (1997) 男女经理在底薪和奖金上差别不大,但在股票期权上差别很大 Dreher and Cox (1996) $16,840 男性白人且教育优先 Gerhart and Rynes (1991) 男性谈判获得4.3%的收入增加,女性2.7% 现代薪酬管理理念-1 金钱是一种最容易被夸大、效果最差、花费最昂贵, 也最为复杂的激励工具。 ? 金钱对如下四种人比较有效—— 雅皮士(他们的理想生活方式需要大批金钱) 拼命往上者(穷人想挤进上流社会) 赚钱狂(他们生活的全部意义就是赚钱) 追求成就者(成就第一,金钱第二,但金钱应与其成就相当) 以上四类人加起来也不到就业者总数的50% (美国管理学家Saul W.Gellermar) 现代薪酬管理理念-2 工作的报酬就是工作本身。 当人们在工作中感受到无穷的乐趣,高度的自尊和巨大的成就感,自豪感,那么工资和奖金就变得微不足道了。 作为经理,你的主要职责就是让那些不完美的普通人发挥出最大的潜力。 韩国三星集团创始人李秉哲把80%以上的时间花在“因才施用”上。 现代薪酬管理理念-3 薪酬管理,最根本的就是对劳动生产率的管理,即对劳动效率的管理。 薪酬管理应与严格、科学的考核制度相配合 “人少是个宝”,“人多就是灾”。高效率,高报酬。 宝钢——连续几年增产减人。 岗位测评——工作量不满80%,即撤岗,并岗。 一专多能——一人多岗,兼职。 现代薪酬管理理念-4 薪酬管理应不断创新,但应坚持以人为本。 河北衡水电机厂厂长吕吉泽的逆向思维: 现代薪酬管理理念-5 薪酬与权力分开。 权力作为主要激励因素 薪酬作为主要激励因素 薪酬管理 工资制度 工资结构 由基础工资、职务(岗位、技术)工资、年功工资、奖励工资(业绩工资,效益工资)四部分构成。 工资制度核心在于如何确定这几部分的数量及其相互关系。 职位评价 根本目的:决定组织中各个岗位相对价值的大小 基本过程 因素及权重确定 确立评价标杆 计点 评级:确立各个职位的工资等级 制订本公司工资管理办法 职位评价流程 确定报酬因素 明确评分规则 专家身份 对岗不对人 一人一票制 循环作业流程 标准差限定 再议规则 成立评价小组 评价小组组成 高层经理 中层经理(各部门代表) 经验丰富的职工代表 专家 注意问题 利益平衡 有发言权 公平公正 培训评价小组 培训内容 伟大意义 流程(其“然
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