网购调查.ppt

关于大学生网络购物的调查;;问卷调查数据统计及分析;在受访者中有87%的同学有过网上购物的经历;3、您平时喜欢逛哪些网站？ A、淘宝 B、蘑菇街 C、美丽说 D、唯品会 E、其它;电子商务的快速发展导致其相关的法律法规并没有得到相应的完善，所以也增加了消费者维权的难度，现在我国的网络交易只有《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》（国家工商行政管理总局，第 49 号令，已于2010年6月1日正式颁布，将于2010年7月1日起施行。由于法律法规的不健全，使得网络购物成为了某些不法商贩的犯罪场所，这不仅损害了消费者的利益也损害了其他商家的利益。所以在受访的有20%的人有过被骗的经历，而在被骗的消费者中大部分的人从此不到相应的网站上去购物了。法律问题是网络购物发展的道路上必须解决的问题，只有解决好这一问题才能使网络购物朝着健康、积极的方向发展。;5、一般在网上购物会买多少东西？ A、1-2样 B、3-4样 C、5-7样 D、7样以上;6、网购时，您最关心的是什么？ A、价格 B、质量 C、服务 D、品牌;7、您每个月生活费多少？ A、500元以下 B、500-700元 C、700-1000元 D、1000元以上;8、您选择网购的原因是什么？（多选题） A、在学校买不到的东西 B、价格比较便宜 C、时尚新潮 D、方便，不用外出 E、品种丰富 F、其他原因;9、您网购时如何选择买家？（多选题） A、看买家的信誉度 B、看店面的成立时间 C、看卖出商品的数量 D、看价格的优惠程度 E、看消费者的评价 F、看是否有自己喜欢的商品 G、其他;10、在网上购物您经常选择什么商品？（多选题） A、服装 B、书籍 C、食品 D、电脑及其配件 E、手机及数码产品 F、生活用品 G、美容化妆品 H、充值;11、您经常会选择哪种方式付款？ A、支付宝 B、网上银行 C、财付通 D、银行汇款 E、货到付款 F、其他;12、您觉得网购有什么不便之处？ A、品种繁多，难以抉择 B、运费很贵 C、质量不好，不可靠 D、邮寄时间很长，等不了 E、其他; 结论 大学生有购买能力有限、消费水平不高、重视价格和品质等特点 网购的物品比较集中主要是服饰和书籍 购物的网站主要是；淘宝、京东商城、凡客诚品、亚马逊、当当网等 通过数据得出；购物时他们最关心的是商品的质量、店家的信誉度和消费者的评价。最不能忍受的就是物流时间漫长、运费昂贵等。 网购购物在大学生中的普及率越来越高，基本上达到每人都有网购经历 网络购物的发展速度飞快，以淘宝为代表的网络购物网站从创立到今天才短短的十几年就占据了很大的消费群体。 网络购物发展飞速，但是相应的配套设施、法律体制等没有完善健全，存在很多的弊端。 ;