冷水江市中医院绩效考核方案(2012年).docVIP

冷水江市中医医院职能部门负责人绩效 考核评分细则 2012年9月 一、考核的目的 绩效考核的目的是督促医院职能部门负责人能够认真履行自己的职责，保质保量及时完成工作任务，提高工作效率，对职能部门负责人担任职务能力和能力发挥情况进行分析，作出正确的评价，做到人尽其才，提高职工对职能部门的满意度，，绩效考核的结果与效益工资挂钩。为工资调整、职务变更、职称晋升、岗位调动的决策提供依据。 二、考核的原则 1、一致性：考核细则很难在一次制定就很完善，医院考核领导小组将在实施一年的考核与实践后，对绩效考核细则进一步的修改和充实。 2、客观性：绩效考核评分细则要客观的反映全院职能部门负责人的实际情况，所有的考核结果都以数字量化，避免了由于光环效应、个人感情色彩、偏见等带来误差。 3、公开性：考核细则的具体内容、考核标准和考核的办法让被考核人了解、熟知。每次的考核结果将在全院考核考评会上进行公布。 三、考核的组织领导 考核领导小组组长：黄德光 考核领导小组副组长：张毅波、喻姿容、刘爱华 考核领导小组成员：张意平、张潇、蔡 辉、李志华、刘朝晖 考核领导小组下设办公室，主任：刘爱华（兼），成员：张意平、 刘朝晖、刘玉常、刘新姿，负责考核的日常工作和资料的汇总。 四、考核的时间及实施单位 考核的时间为次月的上旬,每月考核一次。由院考核领导小组按规定的时间实施。年终考核为月考的总平均分，总平均分与年终奖挂钩。 五、考核结果的运用 1、每月的考核结果与当月的效益工资挂钩，按考核结果得分的比例发放效益工资。 2、年终考核的结果与年终个人奖金和科主任津补贴挂钩。 3、实行末尾淘汰制，年终考核结果名次靠后的负责人不能评先评优，医院将重新考虑其岗位与职务的安排。 六、职能科室负责人考核评分细则表： 机关职能科室负责人的考核按照机关职能科室公共内容考核40分及各科单项考核60分共100分制计分，考核合计得分与科室负责人的效益工资挂钩。 机关职能科室服务工作问卷调查 科室 您认为他们首问责任制做得如何？ 您认为他们遵守劳动纪律的情况怎样？ 您对他们提供的服务是否满意 好 一般 差 好 一般 差 满意 基本满意 不满意 院 办 人事科 财务科 医务科 护理部 质控科 医保科 体检部 感控科 后勤科 保卫科 药剂科 设备科 宣教科 拓展部 监察室 院办公室主任考核评分细则及考核结果 年 月 得分 考核项目 考核内容 分值 考核评分办法 得分 备注 公 共 内 容 考 核 （40分） 工作 任务 认真履行岗位职责，按计划完成各项工作任务，有年计划、年总结、月计划、月总结，参与总值班 10分 缺计划或总结每项扣1分；无故不完成相关工作每项扣1分，无故不参加总值班每次扣2分，不履行总值班职责每次扣1分。 科室 管理 科内规章制度健全，人员管理到位，周会传达到位，各种政令畅通。 10分 规章制度每缺1项扣1分，查周会记录本，记录不全面扣1分，未记录扣2分，未传达会议精神扣2分。 遵纪 守法 遵守法律法规及医院规章制度。 10分 本人违反医院规章制度每次扣2分，科内人员违反规定，每人次扣0.5分，违法追究法律责任外扣2分。 服务 工作 尊重领导，服从院长及分管副院长安排，深入科室做好协调服务工作 10分 不尊重、不服从上级领导每次扣2分，为科室或职工服务不到位每次扣2分（采取实地调查或院办公会发调查表形式） 科 内 单 项 工 作 考 核 （60分） 负责医院相关公文的草拟、修正、印发 5分 规定时间内未完成全扣 做好上级来文的签收、登记、文件处理 5分 每发现1份文件未及时签收处理扣1分，丢失文件1份扣2分。 认真做好院务会、院周会或职工大会等会议的会务准备、服务、记录工作 5分 每1次未做好扣2分。 热情接待来信来访，做好登记、协调处理 5分 接待不热情，或无登记、或未妥善处理每项扣1分 与宣教、营销、医保等部门共同做好医院宣传、广告工作 5分 宣传工作不到位每次扣1分。 保障院内电话通讯通畅，及时上传下达，及时下发各种通知。 5分 院内电话无人接听，每次扣1分，造成重大影响负连带责任。未及时下发通知每次扣1分。 严格管理医院的车辆，保障车辆行驶安全。 5分 未按要求管理每次扣1分，出现安全问题负连带责任。 做好医院报刊杂志的征订收