全面优化企业的员工关系管理.docVIP

全面优化企业的员工关系管理 【举办单位】上海普瑞思管理咨询有限公司【培训日期】2010年9月16-17日 【培训费用】3280元（含培训费、讲义费、午餐等）【培训地点】上海 【课程介绍】? 任何管理工作都脱离不了员工关系的处理，关注员工关系不仅仅在于了解法律要求，更重要的是营造和谐的工作氛围。一个企业的劳资仲裁只是表象，而根本原因则是在于长期的劳资关系紧张。? 本课程从内部沟通、冲突管理、企业文化及劳资法务等角度，全方位的解析了员工关系各个层面的关注要点，使学员学会在日常工作中营建积极融合的工作环境，从而最终提高企业的凝聚力。 【课程收益】这次课程后参加人员应该能掌握以下几点：■认识员工关系不稳定的症结所在■了解如何识别员工关系紧张的信号■学些如何创建良好的企业文化氛围■学习正确使用有关工具与方法来重新梳理员工关系 【课程大纲】一、员工关系中的情、理、法? 要点:通过讲解员工关系中情、理、法三个层面使学员了解员工关系管理不仅仅是法律层面的东西，从新劳动合同法颁布后引起的种种反应更深层的去思考除了法律以外，企业的员工关系管理缺失了什么。■员工关系管理仅仅是劳资法的问题吗？■反思劳动合同法颁布后的各种反应■留人与裁人■危机管理与人心向背■企业生存的目标与生存方法 二、剖析员工关系恶化的全过程? 要点: 分析员工关系恶化的全过程，使学员了解日常的一些小