深圳市住房公积金数证书使用指南.docVIP

深圳市住房公积金数字证书使用指南 序言 深圳市电子商务安全证书管理有限公司（简称深圳CA）依照《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规，为公众提供第三方电子认证服务。 本手册从深圳市住房公积金数字证书的介绍、安装、使用，以及深圳CA的认证服务以及客户服务支持等方面进行介绍和说明。 目 录 一、深圳市住房公积金数字证书简介 2 二、深圳市住房公积金数字证书介质 3 UKey驱动和管理工具安装 4 UKey管理工具使用 4 三、深圳市住房公积金数字证书的使用 8 使用住房公积金数字证书办理业务 8 证书安装问题排查 9 四、深圳CA证书业务介绍 9 证书更新与续费 9 证书的变更 10 证书的吊销 10 五、客户服务支持 11 一、深圳市住房公积金数字证书简介 足不出户，轻松办理住房公积金业务！ 拥有住房公积金数字证书，足不出户，即可轻松办结单位汇缴、单位补缴、个人账户封存启封、职工账户设立、转移、缴存基数和比例调整以及大部分的单位信息变更、专办员信息变更和职工信息变更等住房公积金业务，不用排队、不用手工填单，随时随地做到账单自主查询、业务自助办理，方便又快捷。 二、深圳市住房公积金数字证书介质 深圳CA使用的数字证书存储介质是经国家密码管理局认可的智能标识密码钥匙（以下简称UKey），是数字证书的硬件存储设备，可使用专门的UKey管理工具对UKey及数字证书进行管理。 UKey具备以下属性： 内置微处理器，实现快速运算； 支持用户私钥签名和加解密算法，支持对用户证书封装； 安全性高，CA 证书私钥只能被导入，不能导出或复制CA 证书私钥； 数字证书密码信封 当您获得深圳CA颁发的证书后，请将装在纸盒中的“数字证书密码信封”沿着封口线撕开，您的UKey的初始密码打印在密码信封的内页，请根据该初始密码修改您的UKey登录密码。 注意：如发现数字证书密码信封已被拆开或封口线已损坏，请根据密码信封上提示的信息联系我们。 UKey驱动和管理工具安装 UKey需要安装驱动程序后才能正常使用，请登录，进入“下载中心”，下载“深圳市住房公积金数字证书”驱动程序。双击安装文件后，在弹出的对话框中点击“安装”按钮进行安装，整个安装过程自动进行。安装成功后，点击“完成”退出。 为了UKey的使用安全，请您在初次使用时修改密码。UKey驱动程序安装成功后，将UKey插入电脑时，在电脑的右下角发现如图的图标，如未出现该图标，请关闭您电脑的防火墙、杀毒软件、防木马病毒软件等之后，重新安装UKey驱动程序。 UKey管理工具使用 UKey管理工具能够让您轻松管理您的UKey及证书，主要包括：证书的查看、UKey PIN码的更改等等。 UKey内证书的查看 1、您可以使用UKey管理工具查看UKey中是否装载证书及证书的相关信息。请点击操作系统桌面右下角的图标，打开UKey管理工具界面： 2、点击“登录”按钮，输入密码信封中的使用密码进行登录 3、登录成功后，点击图标，点击管理工具右边的“查看证书信息”，查看住房公积金数字证书的有效期等信息，如果您的住房公积金数字证书已超过有效期，请到数字证书受理点办理数字证书续期业务，办理详情请咨询8009993838。 UKey PIN码更改 UKey的PIN码就是登录和使用UKey的密码，UKey的初始PIN码已打印在数字证书密码信封中。 为保障证书的安全，您收到UKey后，请及时修改UKey PIN码。UKey PIN码修改步骤如下： 成功登录UKey后，点击管理工具右边的“修改用户PIN码”按钮，在弹出的窗口中输入旧密码及新密码后，点击“确定”，即可成功修改UKey使用的PIN码。 为防止PIN码被恶意重试破解，对UKey的PIN码验证输入次数进行了限定。若您输入错误PIN码，剩余输入重试次数将依次递减，同时系统将提示剩余的次数。每次的错误输入都会被记录，不会因为拔出UKey而将错误输入次数归零，直至成功输入正确口令为止。连续输入错误口令次数超过设定次数时，UKey管理工具将验证口令锁住，以后每次输入都会提示“令牌已被锁定，请联系管理员”。 验证口令被锁住后，UKey已不能再被使用，您必须到深圳CA或相关受理点办理PIN码解锁业务，办理详情请咨询8009993838。 三、深圳市住房公积金数字证书的使用 使用住房公积金数字证书办理业务 当您获得住房公积金数字证书，安装好UKey的驱动程序并修改好PIN码之后，即可开始使用住房公积金数字证书登录住房公积金的业务系统办理具体的住房公积金业务。 登录深圳市住房公积金网站，进入“住房公积金网上业务系统”； 点击选择“数字证书”登录的方式； 将住房公积金数字证书UKey插入电脑后，点击“登录”按钮； 系统将弹出选择证书的窗口，请点击选择专办员名称对应的